Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - средне

Достоинства: Пока всё устраивало

Недостатки: Стали брать деньги просто так

У меня тариф Секунда. Вдруг стали последние три дня брать деньги за моб. интернет. Сижу на Билайне много лет, три симки ваши, больше никому веры операторам нет, сталкивался, знаю. Давайте исправляйте и деньги верните мне, в Интернет не выхожу, на секунде это очень медленно

19:57
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс

-0.1
16.96

19:45
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.07

19:38
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.18

19:35
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.28

19:32
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.39

19:06
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.5

18:53
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.6

18:47
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.71

18:44
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.82

18:41
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
17.92

18:15
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.03

18:02
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.14

17:56
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.25

17:52
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.35

17:49
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.46

17:24
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.57

17:11
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.67

17:07
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.78

17:05
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.89

17:01
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
18.99

16:58
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.1

16:33
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.21

16:20
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.31

16:13
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.42

16:10
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.53

16:07
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.63

05:43
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.74

05:39
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.85

05:36
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
19.96

05:33
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.06

05:30
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.17

05:04
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.28

04:52
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.38

04:45
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.49

04:42
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.6

04:39
Мобильный интернет
—
1 КБ
Личный баланс
-0.1
20.7

Время использования	20 лет
Год посещения	2010
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	средне
Моя оценка	3
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву8

27 окт 2023 в 21:11

Официальный представитель

Здравствуйте! На тарифе Секунда интернет оплачивается, только когда вы им пользуетесь. Если в детализации отмечена активная интернет-сессия, значит в это время с вашего телефона был выход в интернет. Рекомендуем проверить настройки и отключить передачу мобильных данных, если не планируете ей пользоваться.

27 окт 2023 в 21:25

Здравствуйте! Я Не пользуюсь Интернетом с этой симки. Вы же видите что выходы в Интернет синхронны по времени, это робот или ваш умысел, компании, ваших сотрудников. В Личном кабинете не отключить никак Мобильный интернет, только с переходом на другой тариф или с окончанием денег на счету. Давайте исправляйте

27 окт 2023 в 21:36

пока включил вот это
"Запретить другим абонентам управлять моим номером"
А "отключить передачу мобильных данных" - не знаю где это в ЛК

27 окт 2023 в 21:58

Официальный представитель

Многие приложения на телефоне работают в фоновом режиме, чтобы вовремя прислать вам уведомления или же обновить данные. Доступ в интернет в тарифе Секунда включен по умолчанию. Вам нужно отключить передачу мобильных данных именно в настройках телефона. Как это сделать, вы можете уточнить в поддержке у производителя телефона.

27 окт 2023 в 22:03

Попробую.

28 окт 2023 в 22:05

Здравствуйте! Передачу моб. данных отключил вчера вечером, сегодня включил - деньги что остались вчера, на месте. Надеюсь что так и будет в дальнейшем, утечки финансов не будет. Посматривайте там у себя за злонамеренными сотрудниками чтобы не скачивали последние деньги у пенсионеров, пусть и немного, но обидно

28 окт 2023 в 22:16

Официальный представитель

Здравствуйте! Рады, что наша рекомендация помогла :)

Как вариант – можно ещё установить запрет на мобильный интернет на уровне SIM.
Если такой способ актуален – вы можете написать нам в личные сообщения профиля.

29 окт 2023 в 22:19

Здравствуйте! Рад, что у меня перестали пропадать рубли, но теперь стали пропадать копейки. Исправьте. Написал вам в личку свой телефон.

Компания Билайн (Россия)

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - средне

Комментарии к отзыву8