1
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Ветеринарная клиника "Ветдоктор" (Россия, Екатеринбург) - Низкий профессиональный уровень

Достоинства: Нет
Недостатки: Профессионализм нулевой, цены высоченные
Обратились с французским бульдогом, коиника на Уральской к доктору Катаевой, кашель и рвота острое начало, в период повышенной заболеваемости в городе у собак, доктор ординатор увидела эзофагит, обусловленный породой и понеслось, ну ладно рентген грудной клетки и узи брюшной полости, это хотя бы помогло исключить инородное тело и пневмонию, на этом все, неправильный диагноз неправильно назначенное лечение которое не помогало сутки за итоговую сумму в 6500руб и как результат обращение в другую клинику, где был поставлен диагноз другой, назначены антибиотики, антигистаминные и отхаркивающие препараты.


Ещё хочется отметить никчемных администраторов, которые только!!! С 4го раза выслали на мою эл почту результаты проведённых диагностических обследований, которые, на минуточку, должны автоматически отправлять на мою электронную почту. Все хуже и хуже уровень обслуживания, вряд ли я ещё сюда обращусь ( хотя бывала здесь прежде с кошками своими более 6 раз последние 6 лет)
Время использования 28.10.23
Стоимость 6500 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район городской округ Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Уральская
Дом № 76
Общее впечатление Низкий профессиональный уровень
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Ветдоктор
Официальный представитель
Здравствуйте, !

Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий, а самое главное кто вы????? Другими словами, отзыв не информативен.

Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить старый и написать новый более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы детальнее, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Номер чека( транзакцию) или номер договора
Кличка питомца.

Мы заинтересованы в исправлении вашей ситуации или предотвращении будущих возможных ситуаций, и всем авторам, которые подтвердили свою реальность, даём максимально подробный ответ.

После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"
Jul70
29.10
23, 2877 тел, Бартоломей . Я приеду писать претензию у собаки поставлен диагноз инфекионыыц трахеобронхит