Не пользовался РЖД лет тридцать - если не больше. Поэтому есть с чем сравнить Октябрьскую поездку на 102ом скором в Лазаревское. Первое что удивило - это шумоизоляция. Она со временем не изменилась. Ощущение - будто едешь на голой колёсной паре. Вагоны узкие и тесные купе. По поводу проводниц - такое ощущение что они достались РЖД от СССР в наследство. А вот скорость состава просто поразила. Она составляет целых 70км/ч (средняя)!!! Но нельзя не сказать про изменения. А они есть. Во первых это цена на билеты. Вот тут граждане владельцы РЖД - скромничать не стали. В купейном вагоне - появился душ, но воды в нем, как и в умывальнике не было, не туда, не обратно - бутафория. Из всего увиденного делаю вывод что руководству РЖД ещё очень много надо работать, и в первую очередь над собой.