Был сделан заказ на букет роз с самовывозом из магазина по адресу: СПб, Стремянная 13. С оператором согласовано время получения заказа. Подъезжая к магазину в согласованное время, получаю телефонный звонок с сообщением о том, что цветы прибыли, но будут готовы к выдаче не ранее, чем через 2 часа! В самом магазине сказали, что подготовка цветов займет 4 часа!!! Доставку в самом магазине не оформляют. Связался с диспетчером - тот сообщил, что доставка возможна на следующий день. Понял, что с логистикой в службе не ладно. Опаздывать на торжественное мероприятие из-за разгильдяйства магазина не стал. Отказался от заказа.
Праздник был на грани срыва. Такие оплошности сотрудников недопустимы!!!

Кстати, все стоянки вокруг магазина оплачиваемые.