1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Интернет-провайдер "Орион Телеком" (Россия, Красноярск) - Ужас, на клиентов им плевать

Достоинства: Нет
Недостатки: Нежелание решать проблемы Ужасное соединение
За шесть месяцев восемь(!!!) раз отключался интернет на 1-2 часа посреди дня. Проблемы они решать отказываются, в техподдержке сидят какие-то 15-ти летние беспомощные девочки. Только повторяют одно и то же, что мастер приходит в порядке очереди, причем в первую очередь они обслуживают новых клиентов, то есть подключают интернет, а потом уже, через 2-3 дня мастера отправляют решать проблемы. Ужас. Один раз интернета не было целый день, из-за чего у меня сорвалась работа. В офисе с натянутой улыбкой такая же беспомощная девочка сказала «Я ничем помочь не могу, ждите мастера». Ждала я мастера три(!!!) дня, сам мастер был в шоке, сказал, что мою заявку ему отправили только утром на третий день. Буду полностью переходить на мобильный интернет.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красноярский край
Район городской округ Красноярск
Город или поселок Красноярск
Общее впечатление Ужас, на клиентов им плевать
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет