Отзыв: Система Ростелеком "Умный дом" - Ростелеком это дно
Достоинства: Ни каких плюсов нет абсолютно
Недостатки: Одни только минусы , на клиентов плевать им
Приобрел я камеру от Ростелекома. Зарегистрировал и на тот момент был тариф около 400 рублей в месяц. Немного использовав ее увидел в приложении предложение о тарифе в разы меньше с урезанными услугами. Что то в районе 100 р в месяц. На тот момент была блокировка в минус несколько рублей. Я перехожу по ссылке оплачиваю эти 100 + долг. И вуаля у меня ни куда не переходит тариф, а только сняли денег. При обращении в техподдержку выяснилось, что за моим номером закреплен другой неизвестный мне договор на услуги и поэтому я не могу вносить исправления. Долгие пол года. Я доказывал, что у меня ни чего нет. По итогу техники ни чего не сделали. Продуктом я не пользуюсь, а у мен уже -354 рублей. Много раз делали перерасчет, но в итоге уже больше года не пользуюсь камерой и эта компания. Чего не может сделать со своими косяками. Им на клиентов пофиг.
Время использования | Год |
Стоимость | 1000 ₽ |
Год выпуска/покупки | 2022 |
Общее впечатление | Ростелеком это дно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву