Первый раз полетели с трехлетней дочей самолетом. Переживала ужасно, но все прошло куда лучше чем я ожидала.
Летели мы из Москвы в Омск в гости к родителям, полет не от долгий 3 часа с небольшим всего, но я не знала какая будет атмосфера и как доча адаптируется. Билеты я брала за 9 т. р. с небольшим, но для покупки в последний момент цена хорошая.
Во-первых меня очень порадовала расторопность и поддержка со стороны молодого человека, который нас регистрировал. Он и места нам выдал, которые я попросила, и сам багаж подтянул ленту.
Во-вторых, сам салон вполне комфортный, не скажу что я прям много полетала за свою жизнь, но тут мне понравилось. Сиденья чистые, столики тоже. В туалет не страшно сходить вместе с ребенком - тоже чисто и нет запаха, предметы личной гигиены на месте.
В-третьих взлетели и сели мы очень мягко. Я очень боюсь посадки, много лет назад в Турции у нас самолет не мог выпустить шасси и мы кучу времени не могли сесть… Страх до сих пор остался.
В-четвертых, мне очень понравились бортпроводники. У нас это была очень милая и внимательная девушка, помогла мне отвлечь дочку после того как мы взлетели, рассказывала ей над чем мы пролетаем. Жаль не помню ее имени, но огромное ей спасибо! Дочери по итогу очень понравилось, чувствовала себя спокойно почти весь полет, не капризничала.

К багажу никаких претензий, вернули в таком же виде, в котором и забрали, все замочили и ручки на месте.
В целом организация полета хорошая была, видно что сотрудники не первый день работают, очень вежливые, быстрые, отзывчивые. Меня все устроило.