1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - Пренебрежительное отношение к клиентам

Достоинства: После общения с консультантом плюсы испарились
Недостатки: Пренебрежительное отношение к клиентам
Поселили салон оптики на Ленинградском проспекте (рядом с метро Динамо) 18 ноября 2023. Столкнулся с пренебрежительным отношением консультанта:
1) мне намекнули, что этот салон не для пенсионеров;
2) салону не выгодно вставлять линзы в оправе клиента;
3) цены на услуги устанавливает консультант самостоятельно, считая их на калькуляторе.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Ленинградский проспект
Дом № 62
Общее впечатление Пренебрежительное отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ochkarik
Официальный представитель
Здравствуйте. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы мы могли разобраться и принять соответствующие меры, напишите, пожалуйста: дату, время посещения салона и номер Вашего телефона для обратной связи. Написать можно нам на почту zakaz@ochkarik.ru.