Поддержка действительно работает хорошо, у меня пока не было вопросов, которые оставались бы не решенными, причем оперативно. Но, все-таки они решают вопросы технического, общего плана и тд, но касаемо аналитики, рекомендацийй когкретно по инвестиционным вопросам- с этим обращаться бесполезно… Как подсказали как раз таки в поддержке, я могу перейти на премиум-тариф и тогда у меня будет персональный менеджер, то есть как раз человек с фин. образованием, который сможет отвечать и на такие вопросы. Но премиум для меня дороговат, у меня и так тариф с абонентской платой, пока дополнительно платить не готов…
Остальное то нормально, не хочу придираться без повода. Не припомню сбоев, безошибосно работает приложение, много информации, если есть время самостоятельно заниматься аналитикой и прочим, то и персональный менеджер не нужен, только вот у меня времени на это не так много, как хотелось бы. Торгую по мере возможности, но на полную мощь не рискую, опять же так как нет грамотной поддержки от фин. управляющего на данный момент…