Воспользовались услугами этого туропеатора. Оплатили страховку "гарантия возврата". К сожалению, получилось так, что пришлось уехать на чуть раньше. Деньги так и не вернули, хотя сначала сначала со мной связался менеджер, который мне бронировал Отель "МореЛето" в Анапе и сказал, что в ближайшее время со мной свяжутся по поводу возврата. Прошло уже почти три месяца, но никто так и не связался. Ответ из отеля звучит так: "Да, мы помним Вашу ситуацию, вышло очень неприятно. Вы бронировали через туроператора, Ваши денежные средства находятся у него и мы не можем проконтролировать этот вопрос..." Да и нет претензии к отелю... Они могут быть только к мошенникам, которые наживаются на чужом горе.