Заказывал кухню в Мебельборе три недели назад. Конечно, все прошло не прям гладко, и не с первого раза))) но результат – все равно отличный, и магазину я оставлю действительно хороший отзыв, потому что понравилось отношение к клиенту и как легко и быстро тут решают возникшие ситуации.
А ситуация была такая. Объективно накосячил проектировщик с размером нижних шкафов кухонного гарнитура, что выяснилось на этапе монтажа.
Что сделал магазин, а точнее его сотрудники. Мастер, поняв, что шкафы не подходят, сам позвонил в магазин. И там уже все решили. В общем, без особых разговоров переделали все за свой счет (а фасады массив, не самое дешевое удовольствие так-то).
Думал, что из-за этого сроки конечного исполнения сильно съедут, но на переизготовление ушло несколько дней – не недель и не месяцев. За свои ошибки ответили быстро.
Далее снова приехал мастер, все установил, уже все подходило как родное.
Да, вышла ситуация, но ее оперативно решили, и кухня сейчас мне объективно нравится, так что никакого негатива, только позитив.
Мебельбор – красавчики!
P.S.: но лучше так не косячить))) удачи!)))