Отзыв: Сеть магазинов "Суши Сет" (Россия, Москва) - История об испорченном дне рождения
Достоинства: Курьер после долгожданного получения заказа приехал довольно быстро
Недостатки: Всё. И общение с рестораном, и общение с горячей линией...
После 2 с лишнем часов курьер всё же доехал с ожидаемой едой
Как выяснилось из диалога с курьером, он заказ ожидал какое-то время в самом заведении и слышал диалог, во время которого нам обещали доп скидку
Как видно, чек был распечатан только в 7 вечера, потом ещё примерно час провалялся непонятно где, курьер же приехал только в 20.15
При этом в заказ накидали побольше соевого соуса, абсолютно забыв про имбирь
Персонал заведения на контакт практически не шёл, всё кормили обещаниями через 15 минут сделать что-то, горячая линия максимум извинялись и предлагали перевести на ресторан либо написать жалобу
Под конец общения персонал уже при начале упоминания адреса, уточнял, не клиенты ли с днём рождения мы...
Так что могу только посоветовать проверять заказ при курьере
И не ожидать чего-то особо радостного от заказа в данном ресторане
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Лётчика Бабушкина |
Дом № | 9к1 |
Общее впечатление | История об испорченном дне рождения |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву