Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Обман с фондами
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают с паями фонда. Не хотят даже разбираться в ситуации. Операторы на линии говорят, что ответят в течение дня, но по факту ответов нет.
Были куплены паи фонда БКС Перспектива через брокера Сбер. После блокировки активов брокер перестал торговать паи фонда и предложил обратиться в БКС для разъяснения ситуации.
На горячей линии сказали, что действительно активы заблокированы и сначала предложили обратиться в Сбер (почему?). Когда я объяснил, что это не проблема Сбера, сказали что это тогда мои проблемы и я принимал риски, когда покупал паи фонда. На мой вопрос о статусе фонда, сказали, что деньги в фонде есть, но выплачивать даже по текущей стоимости они не будут. В итоге не понятно что теперь делать. Похоже на то, что БКС ни за что не хочет нести ответственность и только собирает деньги.
Потом старший менеджер предложил разобраться в моем вопросе и лично дать ответ в течение дня. Прошло уже 5 дней, ответов нет.
Почему такое мошенничество происходит?
Ни кому КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую связываться с этой компанией если потом не хотите бегать за своими деньгами и слушать, что сами виноваты.
На горячей линии сказали, что действительно активы заблокированы и сначала предложили обратиться в Сбер (почему?). Когда я объяснил, что это не проблема Сбера, сказали что это тогда мои проблемы и я принимал риски, когда покупал паи фонда. На мой вопрос о статусе фонда, сказали, что деньги в фонде есть, но выплачивать даже по текущей стоимости они не будут. В итоге не понятно что теперь делать. Похоже на то, что БКС ни за что не хочет нести ответственность и только собирает деньги.
Потом старший менеджер предложил разобраться в моем вопросе и лично дать ответ в течение дня. Прошло уже 5 дней, ответов нет.
Почему такое мошенничество происходит?
Ни кому КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую связываться с этой компанией если потом не хотите бегать за своими деньгами и слушать, что сами виноваты.
| Общее впечатление | Обман с фондами |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Приостановка операций с ПИФ БКС Перспектива связана с ситуацией на СПБ Бирже, т.к. активы фонда в основном состоят из иностранных акций. Структуру портфеля ПИФ можно посмотреть здесь: https://bcs.ru/am/pif. С новостью о приостановке операций с паями можно ознакомиться по ссылке: https://bcs.ru/am/company/news/2023/11/3/priostanovka-vydachi-obmena-i-pogasheniya-paev-po-otkrytym-fondam-3-noyabrya-2023.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Вопрос в том, что сейчас предпринимает фонд для того, чтобы вернуть деньги? Правительством РФ совместно с ЦБ разрабатывается процедуры возмещения. Вы хоть что-то делаете в этом направлении? Почему вы держите вкладчиков в абсолютном информационном вакууме.
Как продавать паи - вы по всем каналам отвечаете. Как решать проблему - молчите. Это показывает вашу безответственность перед вкладчиками.
Ответ консультанта на горячей линии - вроде не делаем ничего и ждем, дам ответ в течение дня. Ответа нет.
Есть брокерский счет в БКС.
У меня такая же ситуация. Ранее покупал паи фонда БКС Перспектива в приложении БКС Мир Инвестиций.
Сумма небольшая, но хотел в декабре 2023 еще вложиться в другие акции.
В ноябре 2023 года попытался продать паи фонда БКС Перспектива. Та же проблема, написал в чат, позвонил мне фин. консультант. Он сказал, что пока есть блокировка, когда возобновят не может сказать.
Сейчас в конце января проблема остается, продать паи фонда не могу.
БКС теряет клиентов и деньги с таким безответственным поведением.