Претензия:

Отзыв оформлен в нарушение внутренних правил сайта, пункт 2.5.
Так, в теме указано одеяло grand down всесезонное, а описывается совершенно другое изделие - Lux down теплое.

Вместе с тем, претензий по качеству одеял Lux down в 2014 году к нам не поступало.

так же, в подтверждение необоснованности отзыва прилагаю фото с данными изделиями и фактическими значениями их веса.

Отдельно отмечаю, что вся продукция подлежит двойному контролю качества (в том числе взвешиванию) - на производстве и перед отгрузкой клиенту, таким образом процент брака в нашей продукции сводится к величине, не превышающей 0.01%.

В дополнение к изложенному отмечаю, что взаимодействие с пользователями наших изделий осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, все возникающие претензии разрешаются в оперативном порядке и на условиях, устраивающих клиентов.

Тем клиентам, кто засомневался после прочтения данного отзыва, мы рекомендуем ознакомиться с ассортиментом наших изделий в розничных магазинах наших партнеров.
Более качественных изделий Вы не сможете найти на рынке постельных принадлежностей.

С наилучшими пожеланиями, коллектив German Grass.