Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, Пласт) - 1
Достоинства: Плюсов нет0
Недостатки: По гарантийным письмам всегда у них какая то проблема они якобы не открываються
Ужасное обращение администраторов к клиентам в городе пласт! Посетила офис 16.12.23г. в городе пласт обратилась по сдаче анализов, которые я оплатила через СберЗдоровье. Оплата прошла 15.12 я обратилась в инвитро на следующей день. администратор хамка! Сказала что письмо вчера было сегодня его нет, пусть отправляют повторно это не наши проблемы! Позвонила на горячую линию СберЗдоровье сказали что с письмом все в порядке пусть смотрят! гоняли меня 2 раза. Приехала во второй раз письмо и уже отправили повторно и опять они мне говорят что с письмо у них там как то не так открывают пусть снова отправляют! Что блин серьёзно!? Что за хамское, непрофессиональное, быдляческое отношение к клиентам как будто я не в платную лабораторию обратилась а в шарагину бесплатную контору!
| Время использования | 13.20 |
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Челябинская область |
| Район | Пластовский район |
| Город или поселок | Пласт |
| Улица | Октябрьская |
| Дом № | 72 |
| Общее впечатление | 1 |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/feedback/ следующую информацию:
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО;
- e-mail и номер телефона;
- адрес офиса, в который вы обращались;
- дату и время обращения.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.