Отзыв: Яндекс Go - программа для Android - Жулики
Достоинства: Все плюсы до первой проблемы.
Недостатки: Поддержка не решает проблему, а ездит по ушам. Только наличка - по карте могут списать деньги просто так.
Списали с карты деньги, хотя в оплате был указан промокод на 500 руб., и к доплате было 120 рублей сверх суммы промокода. По итогу с карты списали полную стоимость поездки. В поддержке объяснили, что почему-то (будут выяснять) промокод в эту поездку не сработал. Но они ничего поделать не могут.
Совет: платить наличными или удалять данные карты на поездки по промокоду.
До этой поездки ЯндексGo тоже накосячил, собственно, за что и прислал промокод...
Общее впечатление: никто ни за что не отвечает в этой конторе. В поддержке буду ездить по ушам, что разберутся, спасибо за Ваш отзыв и прочие бла-бла. Но реально решать возникшую проблему (в данном случае, необоснованное списание денег с карты) никто не будет.
Вывод: поездки за наличные - лучшая защита от непонятных списаний. Буду обращаться в банк, т. к. деньги фактически украли с карты.
Совет: платить наличными или удалять данные карты на поездки по промокоду.
До этой поездки ЯндексGo тоже накосячил, собственно, за что и прислал промокод...
Общее впечатление: никто ни за что не отвечает в этой конторе. В поддержке буду ездить по ушам, что разберутся, спасибо за Ваш отзыв и прочие бла-бла. Но реально решать возникшую проблему (в данном случае, необоснованное списание денег с карты) никто не будет.
Вывод: поездки за наличные - лучшая защита от непонятных списаний. Буду обращаться в банк, т. к. деньги фактически украли с карты.
Год выпуска/покупки | 2023 |
Общее впечатление | Жулики |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву