1
Отзыв рекомендуют 42 5

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Люберцы) - Достали

Достоинства: Их нет
Недостатки: Не отвечают на телефоны, офис закрыт
Доброго дня, Друзья!
Может тут получится достучаться до этой отвратительной организации. Офис они свой закрыли. На всех телефонах стоит автоответчик с предложением услуг. При выходе из системы звонок отключается. На оператора переключиться не возможно.
Месяц назад ещё хоть как-то получилось поговорить с человеком. Сейчас пришёл новый счёт и на всех телефонах "нажмите... для выбора новой услуги".
Каким-то чудом удалось отключить телефон, но счета все равно приходят. Если не оплачивать, угрожают передать требования судебным приставам. Эти просто спишу деньги без разбирательства. Что делать и как быть в этой ситуации? Может у кого-то есть опыт...
Всем добра!
Время использования Несколько лет
Стоимость 50009990 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Люберцы
Город или поселок Люберцы
Общее впечатление Достали
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

LongLime
Я уже не раз слышал отрицательное мнение об этой фирме.
rt-support
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались нашим клиентом, а также были довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас написать нам в одном из каналов для связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Marina Koteika
На указанный номер телефона хоть как-то можно дозвониться, только с левого мобильного, не привязанного в городскому, который просила отключить.
Сергей 001
Им создали монопольные условия, поэтому и они ведут себя по-хамски.
Елена1203
печально…