1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург) - Всё хуже и хуже

Достоинства: Раньше нравилось всё и интернет и поддержка, теперь этого ничего нет
Недостатки: Плохой интернет, вечно тех неполадки, сваливают вину на оборудование клиента, проблемы не решают
Вчера пропал интернет на телевизоре, про вай фай уже молчу, устала бороться, ответ всегда один: это у вас роутер г...! Пишу в тех поддержку, опять тот же ответ, что моя вина, роутер г..., могут предоставить мне свой роутер, который мне на фиг не нужен, у меня свой, новый.


Ну думаю, вызову мастера, может слетели настройки. На утро, когда мне надо на смену выходить, я дома работаю, у меня оказывается даже проводной интернет не работает, звоню в билайн, робот говорит, что они ведут работы по улучшению качества интернета!!!!! Вот так значит? Я в панике, на смене одна напарница( работаю в колл центре) с трудом нашла замену, потеряла деньги за отданную смену, стыдно перед коллегами. Со стороны Билайна естественно никаких возмещений не будет, сделают перерасчёт в 5 копеек и всё! И это продолжается уже длительное время, всегда виновато оборудование клиента! Хотя у самих вечно всё отваливается, технические неполадки и тд. Мастера у них не выбьешь для настройки на дому, делайте всё сами. Сейчас ищу другого провайдера, всё билайн, сил моих больше нет.
Время использования 6 лет
Стоимость 835 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Всё хуже и хуже
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет