Отзыв: Доставка еды Sushi Box (Россия, Ростов-на-Дону) - Расстроили
Достоинства: Один сет вкусный
Недостатки: Плохая работа колл-центра
Не люблю писать плохие отзывы, но пришлось. Плохое впечатление оставило за собой данное заведение. Сделала заказ на доставку. Примерное время доставки было указано 60 мин. Статус заказа был указан "в работе " всё время ожидания. Через 1,5 часа я позвонила в колл-центр уточнить о статусе заказа, на что сотрудник мне ответил, что мне не дозвонились и, естественно, заказ не был взят в работу. Телефон у меня всё это время был включён, пропущенных звонков тоже не было, телефон был рядом всегда. Сделаю еще антирекламу своим знакомым о Суши Бокс, так как вечер был испорчен.
П. С. если заказ отменили, зачем оставлять в приложении статус "в работе ". Я бы увидела отменный статус и сама бы позвонила для уточнения.
П. С. не поняла ниже поле для заполнения о способе приобретения, выбрала наугад.
П. С. если заказ отменили, зачем оставлять в приложении статус "в работе ". Я бы увидела отменный статус и сама бы позвонила для уточнения.
П. С. не поняла ниже поле для заполнения о способе приобретения, выбрала наугад.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
Район | городской округ Ростов-на-Дону |
Город или поселок | Ростов-на-Дону |
Улица | Коммунистический |
Дом № | 32 |
Общее впечатление | Расстроили |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1