Здравствуйте. Ситуация не чрезвычайная, но не приятно однозначно. Все кроется в мелочах... Мне прислали бонусы на мое день рождение, я сделала заказ, мне заказ не выдали. Попросила отменить заказ, чтоб сохранить бонусы на ДР, они сохраняются только 7 дней, не отменили. Я бы что то другое заказала.
Заказ "висел" до макс даты и отменился. Бонусы списались, сгорели по срокам и теперь я без лекарства, без бонусов и цена повысилась на 200 руб, стоило 600, а стало 800.
В чате в приложении никому дела нет... Общими фразами отписываются.