Обратился к частному мастеру на Авито с неисправностью монитора. Переговорив предварительно (мастер назвался Василием), мы согласовали условия дальнейшей работы. Стоимость нового монитора на рынке составляла на тот момент порядка 16000 руб., поэтому для себя я принял решение вкладываться в его ремонт суммой не более 4000 руб. В случае отказа от ремонта мастер пообещал взять только за транспортировку монитора (250 руб.) и проведение диагностики (350 руб.). На следующий день приехал курьер и привез договор. Расписавшись в нем, я передал монитор курьеру. Спустя день-два мне позвонил мастер, но назвался уже Виталием, и, обрисовав плачевную ситуацию вокруг моего устройства, предложил отремонтировать монитор за 13000 руб. Такой поворот дел явно не входил в мои планы, и я отказался от ремонта. Надо отметить, что Виталий очень настойчиво предлагал согласиться на его условия, ссылаясь на то, что мониторы подорожали и лучше условий на рынке услуг сейчас не найти. На следующий день он снова перезвонил мне. На этот раз предложение его составляло ровно половину от ранее запрошенной цены. В этот момент я окончательно убедился, что это развод, и попросил вернуть монитор без ремонта. Мастер неохотно был вынужден согласился, но сказал, что курьеры очень заняты и доставка может затянуться. Ко всему этому стоимость диагностики уже выросла с обещанных в телефонном разговоре 350 руб. до 1800 руб. На мой вопрос, с чем связано увеличение изначальной стоимости, мастер ответил, что ничего не знает о моих с кем-то договоренностях и что есть цена, указанная в договоре. И действительно, в договоре, который я подписал, мелким шрифтом была указана стоимость проведения диагностики в случае отказа клиента от ремонта - 2000 руб. Поэтому дамы и господа, внимательно читайте, что подписываете, и не рассчитывайте на устную договоренность, про нее все забывают на деле. Итак, приехав в пункт выдачи, указанный в договоре (Москва, 4-я Магистральная 5 стр.1), обнаружил очередь человек из 15-20. Кто-то сдавал устройства в ремонт, кто-то приехал уже за получением, как и собственно я. Обстановка царила напряженная - люди ругались с приемщиками, высказывая свое недовольство как дорогим ремонтом и диагностикой, так и некачественно проведенными сервисными работами. История у всех собравшихся была похожая, причем люди приехали из разных районов Москвы, что говорило о масштабах этого «бизнеса». В итоге я забрал обратно свой монитор, заплатив за диагностику 1800 руб. Спорить было бесполезно, а взамен я смог порадоваться, что получил очередной жизненный опыт. Может кто-то скажет, что это случайность, ведь наверняка же есть люди, кому действительно этой компанией была оказана услуга надлежащей цены и качества. Отвечу так – все может быть, но лично мой случай говорит об обратном.
P.S. Год назад я уже имел опыт общения с данной компанией. А нашел их все также - в частных объявлениях в интернете. Все как положено - на фото мужичок с паяльником и тестером, c неплохим народным рейтингом. Тогда я обратился с неисправным телевизором. Помню, что мне также был предложен ремонт, по стоимости соизмеримый со стоимостью нового телевизора. Но на следующий день после моего отказа ремонтировать, расценки чудесным образом были уменьшены вдвое. Тогда я также оплатил диагностику и увез телевизор домой. В итоге неисправный телевизор, в котором по результатам диагностики требовалось поменять очень много всего, заработал сам собой спустя несколько месяцев, простояв на балконе в коробке, и работает по сей день. Вот вам и диагностика!!!
Еще раз призываю всех, будьте бдительны и обходите компанию ИП Заводов А. В. стороной.