Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Кидалово от дом ру и нежелание решать проблемы
Достоинства: Нет
Недостатки: Огромные, предоставление некачественных услуг
Навязали подключение от дома ру телевидение. Хорошо хоть интернет не подключили от них. Периодические перебои с сигналом бывают, но на это не обращали внимания. На данный момент отсутствует телевидение второй день. Специалисты на горячей линии обещали устранить к 6 утра, но чуда не случилось. Не могут назвать причин отсутствия и сроков устранения. От представителей дом ру одни сожаления и нежелания решить вопрос оперативно, зато решили увеличить абонентку. Сидите и ждите написали, пока они соизволят и захотят починить ТВ. Отстойный провайдер с наплевательским отношением к людям и совковым сервисом. Ни в коем случае не подключайтесь к ним.
Время использования | Год |
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Санкт-Петербург |
Дом № | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Кидалово от дом ру и нежелание решать проблемы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Во время аварии наши техники занимаются устранением причин и сотрудникам поддержки не предоставляется подробная информация о причинах аварии, поэтому мы лишь можем предоставить перерасчет и указать примерное время устранение, если оно указано
Если авария еще не устранена, то просим указать номер договора и мы постараемся ускорить процесс.