24.12.2023 привезли свою любимую собачку на кастрацию. В клинике несколько дней ранее собачке провели необходимые анализы и исследования, по результатам которых не было противопоказаний к операции и она была здорова. В клинике в 10 час «врач» Се***ва О. В. Приняла собачку и сказала что о цене скажет позже и собачку можно будет забрать после обеда.
Отдельно о цене.
Выписка из Прайс-листа:
3.41 Кастрация кобеля весом до 5 кг- 1 животное — 3900руб.
3.401 Кастрация кобеля «Все включено» весом до 5 кг- 1 животное — 9350руб.
3.4 Кастрация кобеля «Все включено» в процедуру входит: постановка катетера, премедикация, наркоз внутривенный, операция, вывод из наркоза, оксигенотерапия 1 час, воротник.
Вес нашей собачки 4,5 кг. В это время в клинике действовала скидка на кастрацию в размере 20%. Дело не в деньгах, на любимое животное нам не жалко, но это уже просто наглость: усыплять животное, а потом качать из хозяев выкачивать деньги с расчетом на то, что деваться уже некуда.
Мы покинули клинику и стали ожидать звонка. Около 14 часов позвонила Се***ва О. В. и сказала что операция прошла хорошо, однако отдать собачку не сможет так как ей неожиданно стало плохо: понос с кровью. И якобы позвонит часа в четыре. Однако звонка не было и мы поехали в клинику узнать. Она предположила что собачка что-то лизнула на улице и отравилась. Такое ее предположение не находит подтверждения по факту. При осмотре собачки было установлено что она находится под капельницей без сознания и скулит. Домой ее не отдала, сказала что окажет помощь и проведет анализы и УЗИ. Позже мы осознали, что она не отдала нашего питомца, что бы спрятать следы своей врачебной ошибки. Сказала что бы пришли утром после 10 часов (при этом утром у нее в 10 часов пересменка и мы могли ее не застать).
Утром в 9 час 25.12.2023 года при посещении нами клиники выявлено, что собачка находится без сознания, скулит и кричит от боли, никакой помощи ей не оказывали и анализы и УЗИ не делали. Се***ва О. В. заявила что такое у нее впервые и она не знает что делать. Далее нас попросили оплатить операцию - 13500 руб. Часть мероприятий из заявленного так и не было выполнено (вывод из наркоза, оксигенотерапия 1 час, воротник). Она также сказала что провели чистку зубов от камня. Только мы это не заказывали и тем более в таком состоянии. Питомца мы забрали и срочно отвезли в другую клинику. Где срочно были проведены необходимые анализы, исследования и реанимационные мероприятия. Наш любимец был помещен в стационар другой клиники. Были проведены многочисленные анализы, исследования и мероприятия. Наша собачка была не в сознании, не вставала, не держала головы, не слышала и не видела…. Не смотря на усилия врачей, спасти ее не удалось - 29.12.2023 года его не стало.
И немного о моральной и этической стороне происшедшего. Се***ва О. В. получила необходимое образование:
в 2000 году окончила Харьковский Зооветеринарный Институт (ХЗВИ) Факультет Ветеринарной Медицины;
в 2023 году в Москве прошла курсы повышения квалификации и лекции по профессии (более 3 раз).
25.12.2023 года случайно встретили Се***ву О. В. в дверях подъезда дома. Она, узнав нас, демонстративно отвернулась, не поздоровалась и ничего не спросила о собачке….
25.12.2023 врач другой клиники (где оказывались реанимационные мероприятия)в телефонном разговоре пытался выяснить что конкретно делали, но Се***ва О. В. не прояснила ситуацию. В выписке из клиники «БиоВет» все действия указаны скупо и без подробностей, вследствие чего врачам оставалось только догадываться что могло привести к такому тяжелому состоянию животного.
27.12.20.23 года был звонок со службы качества клиники «БиоВет». Просили оценить качество оказанной услуги. Было сказано что качество услуг «ЕДИНИЦА» и рассказали об операции и не оказании необходимых услуг. Обещали разобраться и принять меры и перезвонить. Больше ничего не поступало от них.
По отзывам на врача-убийцу Се***ву О. Н. выяснилось что у нее уже были неоднократно смертельные случаи при исполнении врачебной деятельности. В том числе и увольнение с другой клиники. Так же у нее был случай с собакой на реабилитации в сентябре 2020 года в клинике «Свой доктор» на Мичуринском проспекте 7, оттуда ее уволили. Однако данные факты не учитывались в клинике «БиоВет».
Не понимаю, зачем люди идут работать с животными, если для них они ничего не значат (умер и умер, статистика).
Итог нашего похода в ветеринарную клинику «БиоВет»:
смерть нашего любимого питомца. Ему было 2 года и 6 месяцев, он был шоколадный-красавчик, ласковый, общительный, весёлый и озорной;
значительные расходы на реанимационные действия по спасению жизни нашего любимого питомца (более 100000 руб.).