Отзыв: Авиакомпания Kandinsky Lounge - Некомпетентность персонала
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм обслуживающего персонала
К сожалению, составить какое - то мнение о данном объекте не предоставилось возможным из-за некомпетентности сотрудников на входе, которые, элементарно, не удосужились подсказать новичку - каким образом можно произвести оплату за вход.
Ответ был очень коротким: « Через приложение». Хотя, потом уже прочитали в интернете, что на входе должны были предоставить куар код, по которому можно было произвести оплату. Считаю, что впечатление о заведении зависит не только от внешнего вида и имеющегося ассортимента предоставляемых услуг, но и от компетентности его сотрудников. Попытка попасть в Kandinsky Lounge в терминале В в аэропорту Шереметьево город Москва не удалась 17.01.2024 года примерно в 16-00 часов (время московское). Рекомендую руководству данного объекта проверить своих сотрудников на профессионализм и способность работать с клиентами, так как от этого напрямую зависит прибыль предприятия
Ответ был очень коротким: « Через приложение». Хотя, потом уже прочитали в интернете, что на входе должны были предоставить куар код, по которому можно было произвести оплату. Считаю, что впечатление о заведении зависит не только от внешнего вида и имеющегося ассортимента предоставляемых услуг, но и от компетентности его сотрудников. Попытка попасть в Kandinsky Lounge в терминале В в аэропорту Шереметьево город Москва не удалась 17.01.2024 года примерно в 16-00 часов (время московское). Рекомендую руководству данного объекта проверить своих сотрудников на профессионализм и способность работать с клиентами, так как от этого напрямую зависит прибыль предприятия
Время использования | 17.01.2024 |
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Некомпетентность персонала |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву