5
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Интернет-провайдер Corero Telecom (Москва, Щербинка) - Отличный интернет, ужасный сервис

Достоинства: Скорость, отсутствие перебоев
Недостатки: Обслуживание, отношение к клиентам
переехали в новостройку и поэтому выбрать особо было не из кого - всего три провайдера.
На Кореро остановились, потому что у них была акция 500 рублей в месяц 60 Мбит/сек. И плюс к этому возможность оплачивать услуги через киви-кошелек. Позвонила по телефону на сайте, сделала заказ. Мастер приехал через 3 дня строго к назначенному времени. Процесс протягивания проводов, подключения и прочего занял примерно минут 40.

Роутера у нас не было в наличии, но матер меня уверял в том, что там все просто и мы сами сможем его настроить.
В итоге после покупки роутера выяснилось, что установить его не так просто как пообещали. По телефону никто из операторов помочь не может, так как они не являются специалистами в данных областях, их дело принимать заявки. мало того - в ночное время ни один из специалистов не отвечает, а в выходные и подавно.
Вывод: отличный интернет, летает только так, но сервис и обслуживание ужасные!
Время использования 2 месяцв
Стоимость 500 ₽
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Город или поселок Щербинка
Общее впечатление Отличный интернет, ужасный сервис
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет