Это грустная история началась летом 2023 года. И закончилась в январе 2024, хотя нет, ещё не закончилась.
Отец мой попросил меня сопроводить его к Лор-врачу, что-то он стал плохо слышать. Хотел промыть уши медицинским способом. Но дело этим не ограничилось, с этого всё только и началось.
Доктор, определив большие проблемы со слухом, поинтересовалась, есть ли у нас инвалидность? А мы как-то и не задумывались над этим .
Для этого нужно было получить заключение сурдолога. В нашей поликлинике такого врача нет, нужно ехать в областной, в Томск, в клинику "Ваш доктор рядом"

Правда там очередь была, на полтора месяца.
Куда деваться, дождались мы своей очереди, в августе .
Врач внимательная, строгая. Обследовала моего отца аж на 3-х или 4-х аппаратах. Была сделана аудиограмма. Задавала вопросы о сопутствующих заболеваниях. Вроде бы всё путём, это я так тогда подумала, в августе.

Через 5 месяцев я вспомню об этом.
Хотя, в принципе, может она и не виновата в этом. Не знаю.

Итак, после сурдолога мы отдали документы нашему Лор-врачу. Я-то, глупая, думала, что конец испытаний близок... Как бы не так!
Что бы подать документы на МСЭ, к заключению сурдолога нужно было донести ещё и другие мед. обследования.
Врач выдала кучу направлений: анализы крови, мочи (!?!), рентген, офтальмолог, ЭКГ, психиатр, терапевт...

Мне вот интересно про психиатра, если у человека не всё в порядке с головой, так что, ему инвалидность по слуху не получить? Пусть так живёт?...

Когда мы закончили с обследованиями, сдали документы на мед. соц. экспертизу, пришлось ждать ещё 3 недели.
Мне показалось, что это слишком долго, сама туда позвонила, узнать как дела.
Оказывается, они наш телефон потеряли!
Звонили, разыскивали...
Я как почувствовала.

После получения ИПРа (индивидуальная программа реабилитации), начались другие мытарства. Нужно было писать разные заявления в МФЦ на получение бесплатных технических средств для реабилитации...
И на льготную добавку к пенсии.
Заморочки тоже были, то одно не так, то другое. Мы аж к трем "специалистам" там обращались.
Документы оформлены, заявления написаны. Велено ждать.
Но нас предупредили, ждать придётся долго, месяца 2-3... Очередь.
Причем на Гос. услугах было написано, где-то через неделю после нашего обращения в МФЦ, что нам отказано. Почему? Потому что нет ИПРа...
Дурдом какой-то. Я все нервы измотала...

Примерно через 10 дней приходит письмо, большой такой конверт, где написано, что нас поставили на учёт. И о дальнейших действиях нас известят, будет сообщение.
Я ждала недели 2, и потом решила позвонить сама по указанным телефонам, вдруг про нас опять забыли...
Мне ответили, что на данный момент лимит денежных средств на бесплатные слуховые аппараты закончился. И нам следует ждать новых поступлений только в следующем году.
Вот, думаю, спасибо, обрадовали.

Сколько прошло времени с того звонка? Примерно 2 с половиной месяца.
Прошли новогодние праздники.
Наконец дождались. Нас пригласили приехать и обязательно взять с собой паспорт, полис, ИПРа и самое главное, обследование от сурдолога с аудоограммой. Последние было очень важным, так как будут настраивать слух. аппараты.
Я этот разговор записала на диктофон. У меня есть привычка, что-то важное так записывать.
Ехать нужно было в соседний город.

То что там произошло, меня повергло в глубокий шок.
Нас встретила врач-лор, сурдолог Юлия Александровна Х.
Я сейчас плохо помню конкретность разговора и всего происходящего, потому что мне было плохо.
Но суть объясню.
Врач что-то поясняла медицинскими терминами, заполняла какие-то документы, потом выдала нам 2 коробочки и ...
И всё. Я поняла, что нам можно уже уходить. Процедура закончена.
Я смотрела недоуменным взглядом на неё. У меня ещё и дар речи пропал.
Все таки я выдавила: - А если эти аппараты не подойдут моему отцу ?
Получила ответ, что мы не на приеме, и у нас не те цифровые слуховые аппараты которые настраиваются через компьютер.

?!?
У нас были стандартные мощные STF P T1, но они ненастраиваемые.
У меня не было слов.
Врач ещё несколько раз заострила внимание на то, что наш разговор записывается и ведётся видеосъёмка.
Поэтому она вела себя довольно корректно, но было заметно, что она устала от нас. Тем не менее, решила пойти нам на встречу. У нее были, в кабинете, подобные слух. аппараты, и мы решили испытать их на отце. Что вышло как-то не очень ... Да, громкость увеличилась, у нашего пациента тугоухость 4 степени или стадии. Но слова произносимой речи он плохо разбирал.
Я и говорю: - Ну и зачем нам такие приборы, когда всё в ушах шумит, гремит и плохо понятно?
Врач говорит, что мы можем отказаться от них, письменно.
Есть другие варианты, есть цифровые слуховые аппараты, сверхмощные, они и настраиваются через компьютер. Но они стоят 110 тысяч. А наши - стоят 35 тысяч (если я не ошибаюсь).

Нам нужно было решать, берем мы их или нет. Я молчу, я не знаю. У меня от обиды глаза уже на мокром месте и комок в горле.
Я прошу врача: - Как Вы посоветуете?
Она сказала, что советовать не может, это наш выбор. И видя моё состояние, посоветовала нам подумать в коридоре, пока она будет принимать следующего пациента.
Мы вышли, меня там водичкой отпаивали. Я не знала что делать.

Не брать аппараты, это что же - мы около 8 месяцев хождений-мучений, всё делали зазря? А ведь я не одна ходила, почти везде водила с собой отца, а ему, на минутку заметим, 91 год, с палочкой с трудом ходит.
А если взять их, толку от них особого не было.
Я думала, будет по другому. Так например, как когда мы в самый первый раз брали ему слуховой аппарат, за деньги, десять лет назад,

Закончилось всё тем, что второй раз мы зашли в кабинет вместе с мужем. И врач всё тоже самое, что говорила мне, повторила ему. Он сказал, что аппараты мы забираем, но что-то нужно делать, с шумным восприятием оных. Тогда врач предложила сделать ушные вкладыши, стоят они 5 тысяч. И пока вкладыши готовятся (3 недели !), нужно привыкать к этим выданным слуховым аппаратам.
Отец подписал документы и мы ушли.

Я в шоке от приобретения аппаратов. Аналоговые выдали. Сурдолог в клинике "Ваш доктор рядом" даже не объяснил разницу, между ними, ведь еще есть другие цифровые аппараты, что дороже по стоимости.
Или кто должен был это обьяснять, врач-лор в нашей поликлинике?
Кстати, в документах от сурдолога было написано и такое:

То есть, нам ещё полагается телевизор!...
Во как!
Только вот про него в документах ИПРа не было ни слова.
А мы не углядели. Не каждый день такие "операции" прокручиваем. И офтальмолог не спросила, надо - не надо. Хотя, отец ещё и книги читает, и телевизор смотрит.
А зачем нам, так проживем...
Так что, какой телевизор... о чем это мы?

Р. С. Два дня назад нам позвонили и попросили приехать, чтобы переделать слепки вкладышей. У них там что-то не получилось, запороли, короче. И опять ждать...

Вот что в таком случае можно рекомендовать? Какую инстанцию? Кого винить, все друг на друга перекладывают ответственность. А мы, неграмотные пользователи, попадаемся в мышеловки.
Вот так относятся к инвалидам 3 группы по слуху.
Хочу только напомнить, всё содеянное нами, возвращается, рано или поздно.