25.01.2024 пытаемся вылететь Москва-Мале рейс su320. Изначальное время вылета 22:05, сначала перенесли на 22:45, затем на 23:55, поменяли выход, в знак компенсации от компании, отстояв очередь в 50 чел. получили купоны на 100 р. для того чтобы пассажиры аэрофлота не умерли от жажды…
Время 00:13, сидим в самолете потеем, лететь не собираемся похоже. Только что объявили что рейс задерживается еще на неопределенное время. На борту, мой монитор не работает. Стюардесса подошла извинилась, предложила при возможности поменять место, но я лечу не один и за выбор места заплатил…
Мягко говоря странная клиентоориентированность и подход в целом.
Пока люди будут мириться и покорно «хавать» такое отношение к себе так и будет продолжаться!
Никого не смущает оценка ниже 3 баллов на отзовике?
Время 01:10 стоим.
Положительные отзывы либо проплачены, либо люди не летали нормальными авиакомпаниями.