7 месяцев отработал без вопросов. Потом перестало работать голосовое оповещение. Вместо голоса стал слышен треск. После этого стал замечать, что робот пылесос не ловит вай-фай.

Поначалу грешил на роутер, но после проверок выяснилось, что все гаджеты ловят вайфай отлично, а пылесос только на расстоянии 1 метра. Теперь об удалённом запуске и управлении придется забыть. Служба поддержки Neatsvor гонит дуру. Много раз отвечал на их бессмысленные вопросы, описывал проблемы неоднократно. Пытался объяснить по разному как мог... В итоге специалисты Neatsvor уже 2 месяца не могут со мной связаться и решить проблемы... Периодически интересуюсь у них продвижением дел, но всё без толку. Просил помощи хотя бы в поставке запчастей на эту модель, чтобы самому отремонтировать, но и тут они не могут помочь... В итоге получилось сойти с мертвой точки! Мне заменили робота!