Отзыв: Поезд Ласточка "Екатеринбург - Бокситы (Североуральск)" (Россия) - Новый поезд старый сервис
Достоинства: Новый современный поезд
Недостатки: Сервис хромает
Поезд новый и красивый, туалеты почти всегда исправны, но ! Недавно я столкнулась с недоработкой. Купила билет и заняла место согласно емк. Проводник проверила паспорт и ничего не сказала.
Потом оказалось, что я еду не в своем вагоне. И у них нумерация обратная. И мой вагон который в соответствии с билетом и номером на вагоне был 1, оказался 5. Я почувствовала себя шизофреником - смотрю на билет, номер на вагоне и спрашиваю это первый указывая на цифру, а мне говорят нет 5, а 5 это первый. Очень странно. Зачем вы тогда продаете билеты с номерами вагонов, если по факту они не соответствуют? Что это за недоработка и почему если я сразу села не в тот вагон проводник мне ничего не сказала, что 1 это 5? Может для электричек это не так важно, но я не представляю такого отаратительного отношения к пассажирам в поезде дальнего следования. Пишите хотя бы тогда что вагоны надо считать от головы поезда, а не на номер смотреть. Я конечно потом эту информацию нашла в интернете, но блин почему проводник то не мог это объяснить. Из за вашей недоработки мне пришлось бегать туда сюда по поезду с сумками.
Потом оказалось, что я еду не в своем вагоне. И у них нумерация обратная. И мой вагон который в соответствии с билетом и номером на вагоне был 1, оказался 5. Я почувствовала себя шизофреником - смотрю на билет, номер на вагоне и спрашиваю это первый указывая на цифру, а мне говорят нет 5, а 5 это первый. Очень странно. Зачем вы тогда продаете билеты с номерами вагонов, если по факту они не соответствуют? Что это за недоработка и почему если я сразу села не в тот вагон проводник мне ничего не сказала, что 1 это 5? Может для электричек это не так важно, но я не представляю такого отаратительного отношения к пассажирам в поезде дальнего следования. Пишите хотя бы тогда что вагоны надо считать от головы поезда, а не на номер смотреть. Я конечно потом эту информацию нашла в интернете, но блин почему проводник то не мог это объяснить. Из за вашей недоработки мне пришлось бегать туда сюда по поезду с сумками.
Стоимость | 980 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Новый поезд старый сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву