Отзыв: Уральский банк реконструкции и развития (Россия, Самара) - Банк у которого техподдержка не работает от слова СОВСЕМ
Достоинства: их нет
Недостатки: отсутствие связи с банком
Завел как то дебетовую карту УБРиР в рамках какой то акции, лежала потом на полке... Решил оформить еще один продукт, случайно вышел из приложения, и вот тут я познал всю "надежность" банка УБРиР - до техподдержки невозможно ни дозвониться, ни дописаться как следует - внятных ответов по переписке просто нет... Это ладно, у меня вопрос пустяковый и то я "убил" пол-дня чтобы достучаться до техподдержки (пока даже еще в процессе), а если бы у меня были важные продукты этого банка, как бы я решал оперативный вопрос ??? Не рекомендую этот банк все здравомыслящим людям !
| Время использования | 2 года |
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Самарская область |
| Район | Городской округ Самара |
| Город или поселок | Самара |
| Общее впечатление | Банк у которого техподдержка не работает от слова СОВСЕМ |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим вас за отзыв.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Обращаем внимание, что по большинству вопросов вам может помочь наш виртуальный помощник. Мы регулярно анализируем запросы клиентов и используем эти данные для обучения голосового помощника, чтобы он мог предоставлять более точные и полезные ответы.
Чтобы получить ответ, задайте вопрос роботу и выберите соответствующую тему из предложенных.
Кроме того, для экономии вашего времени мы собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе «Поддержка».
Также мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru.
С уважением, УБРиР.