Так уж вышло, что моя дочка с рождения имеет офтальмологические проблемы. Много где мы были, в нашем городе обошли не одного известного офтальмолога, но никто из них не мог помочь и или хотя бы полноценно обследовать ребёнка в связи с возрастом (все клиники принимают детей от 3х лет, а некоторые даже только с 7). Были мы в известных федеральных клиниках Калуги, Москвы, но всё равно оставались вопросы касаемо качества проводимых обследований.
И вот по совету наблюдающего нас офтальмолога мы решились поехать в Москву в частную клинику "Ясный взор". Сомнений было очень много, я не один месяц принимала это решение. А всё потому что интернет пестрит негативными отзывами об этой клинике - масса людей рассказывает, как их там разводили на деньги и навязывали ненужные процедуры. Но нашему офтальмологу я всё же доверяла больше, она уверяла нас, что там проведут нужное обследование и ответят на наши вопросы.
Записаться не составило труда. Я позвонила по указанному в интернете телефону, мне рассказали о предстоящей консультации. Единственное, что может быть немного не удобным - совсем маленьких детей смотрит только директор этой клиники Азнаурян И. Э. и его заместитель Баласанян В. О., т. к. они используют для измерения рефракции специальный прибор бесконтактной диагностики Pedia Vision, по-другому у таких маленьких детей рефракцию измерить невозможно. Нам на тот момент было чуть больше года, поэтому записались к Баласанян В. О. Ждать долго не пришлось, нам предложили приехать уже на следующей неделе.
Всю необходимую информацию прислали в ватсап - какие документы взять с собой, какие анализы необходимо привезти для обследования, всё ясно и понятно. С обратной связью кстати не было никаких проблем, со мной сразу связалась помощник Баласанян В. О., по всем возникающим вопросам я звонила ей.
Клиника находится в самом центре Москвы по адресу ул. Неглинная, д. 18, к. 1. Мы ехали из другого города, и дорога заняла довольно много времени - по одной Москве мы ползли 2,5 часа, чтобы приехать по нужному адресу, такие в центре пробки. Со стоянками там тоже не всё в порядке, бесплатных рядом нет, пришлось ставить машину на подземную платную парковку, благо что она находится совсем рядом.
Просто так в клинику не попадёшь, нужно позвонить в звонок при входе, впустят только при условии записи, и если время приёма подошло. Мы приехали раньше на час, пришлось сидеть ждать в машине.
Когда время пришло, мы проследовали в клинику. При входе гардероб и охрана, там так же снова проверяют, есть ли у нас запись. Очень всё вежливо, культурно, очень обходительные мужчины там работают. Далее мы зашли в клинику и попали на ресепшн.
Пока нас оформляли сотрудники, ребёнок играл в зоне для деток - там постелено мягкое покрытие, много игрушек, бизибордов, развивашек, машинок, пирамид - чего там только нет. И идеальный порядок, что интересно, то есть сотрудники клиники следят за этой зоной, постоянно там убирают. Всё чисто, игрушки хорошие, новые, не поломанные - приятно и занимательно там коротать время.
Далее нас пригласили пройти на другой этаж непосредственно на обследование. Сначала с нами беседовал другой доктор, я так поняла, что это помощник Баласанян В. О. Она выслушала нашу историю, сняла копии с имеющихся выписок, посмотрела ребёнка. Затем нам закапали в глаза капли, расширяющие зрачок, и попросили подождать в коридоре, чтобы они подействовали.
Через 30 минут нас пригласили на приём к Баласанян В. О. Она сразу понравилась, не было высокомерия, заносчивости, она разговаривала на понятном нам языке. Понравилось, что она сразу установила контакт с ребёнком, дочка хорошо себя с ней вела и дала себя посмотреть. Виктория Олеговна успокоила меня, нашла нужные слова поддержки, назначила обследования. Конечно, они платные, клиника же частная, но поскольку я уже прилично разбираюсь в офтальмологии, могу сказать, что ничего лишнего она не назначила, и никакого навязывания дополнительных услуг в нашем случае не было. Более того, мы ехали на обследование в медикаментозном сне, которое стоит там больше 60 тысяч. Доктор сказала - не нужно, проведём обследование без наркоза, и мы заплатили за всё около 20 тысяч. Где же здесь развод на деньги?
Далее мы ещё несколько дней провели в клинике, приезжали на нужные обследования. Одно из них нам не смогли провести, специалист сходила к администратору и объяснила, что не получается, ребёнок в силу возраста не смотрит, куда нужно. И его нам отменили. Поэтому абсолютно никакого развода на деньги я не увидела. По-моему как раз наоборот, очень по-человечески к нам там отнеслись и старались помочь или даже просто словом поддержать, мне есть с чем сравнить, уж поверьте.
Отдельно хотела бы отметить специалистов в кабинете, где делают ЭФИ (электрофизиологическое исследование) - они просто волшебницы. На годовалого, не очень-то спокойного ребёнка одеть электроды на голову и уши и заставить смотреть в одну точку, а потом ещё и вспышкой в глаза светить - это тот ещё квест. Может не всё получилось, но старались они очень, сразу видно, что умеют находить к детям подход. На ЭФИ нам кстати сделали скидку, мы заплатили за него всего 11 тысяч.

Единственное, что не понравилось - то, что на руки не отдают выписку, об этом пишут многие в отзывах, и это на самом деле так. Я на приёме отдельно уточняла этот момент - сказали, что вышлют на электронную почту. Но прошла неделя после возвращения домой, а выписки все не было. И только когда я позвонила снова в клинику и уточнила этот вопрос - только тогда её заказали. Пришла относительно быстро, в течение 2-3 дней. Выписка подробная, всё расписано, иформации много.
Результата у нас пока нет, к сожалению, необходимы дальнейшие обследования в динамике, но всё же я рада, что не побоялась и открыла для себя эту клинику. Пока мы решили наблюдаться там, скоро снова едем туда. Мой отзыв положительный, отрицательных так много наверно потому, что клиника частная, обследования стоят не маленьких денег, для кого-то может и вовсе неподъемных. И не всех устраивает результат, это же дети, не всё проходит гладко, да ещё и тема такая сложная - офтальмология, это не сопли лечить. Но по моему мнению там собрались очень хорошие специалисты, которые нацелены на результат, которые горят этим делом и действительно стараются помочь каждому маленькому пациенту.