1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть магазинов электроники и бытовой техники Media Markt (Россия, Тольятти) - отвратительное отношение к покупателю

Достоинства: есть выбор
Недостатки: отвратительное обслуживание. самообслуживание. Отсутствие упаковки.Заставляют покупателей выполнять их работу-упаковывать товар по коробкам)
Обслуживание на нуле, особенно после того, как приобрёл товар. Упаковывать товар заставляют покупателей за их же деньги, какой то абсурд вообще)даже сложно такое представить в цивилизованном обществе. а если бабушка старенькая придёт, тоже будет плазму, в коробку заталкивать, как это делал испуганный парень напротив. На вопросы отвечают пренебрежительно и нагло"вон, там! Мне вообще сотрудница надменным тоном ответила:"сначала говорит, попросите или уговорите меня по нормальному, что бы я вам помогла упаковать в коробку их товар)"Такое мне пришлось выслушать приобретая там электронику. Да покупатель её вообще не должен просить не о чём, это её работа. Она наверное, забыла или не знает, что я обратилась к обслуживающему персоналу, кем как-раз она и является. Мы покупатели, это они должны, как работники обслуживания предлагать помощь, а они хамят и пренебрежительно разговаривают, как понятно с кем, которое безропотно делает всё, что ему прикажут, идёт и самостоятельно ищет скотч, коробочку и тихо в толкучке на столе пытается запаковать свою несчастную коробку) Почему я должен это делать, если я например этого делать не хочу и не умею. Пусть это делают люди, которые обучались этому. Впервые с таким сталкиваюсь, в других уважаемых местах по предъявлению оплаченного чека, товар в сборе ждёт тебя на выходе из магазина или по желанию покупателя у дверей его дома.

Покупать там больше ничего не собираюсь и никому не советую. Магазин для безропотного и покорного общества, а они этим пользуются, экономив на нормальных сотрудниках. Скоро полы за собой мыть заставят наверное) Очень сожалею, что не посмотрела бейджик у этой наглой до неприличия сотрудницы, она хамила мне на стойке сервис, 10 декабря 2014г в 18.00. Я не хотела портить себе настроение, т. к покупала вещь и была рада этому, хотя справедливости ради, надо было всё таки обратиться тут же. Как в грязь окунули( очень неприятное впечатление от медиа маркт
Год посещения 2014
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Город или поселок Тольятти
Улица Автозаводское ш.,
Дом № строение 6
Общее впечатление отвратительное отношение к покупателю
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет