Отзыв: Строительная компания "ЛСР - недвижимость" (Россия, Санкт-Петербург) - Общее впечатление омрачила покупка машино-места.
Достоинства: Вид , место
Недостатки: Подход к реальным клиентам
Приобрели 2 видовые квартиры в жк «морская набережная». Обещали, что дорог перед окнами не будет, будут вело-дорожки, зоны отдыха, по итогу и дорогу влепили. Принимаем квартиры уже по четвертному кругу, что-то исправляют, но что-то не получается до конца исправить.
Омрачила общее впечатление покупка машино-места-решили купить два. Высматривали поближе к лифту, да вместе с агентом в офисе. Посмотрела наш договор, видимо, в базе. Оплатили одно место. Когда подошло время покупать другое, решила перепроверить документы по квартире -тот ли дом. Это, конечно, комично звучит, но я никак не думала, что агенты застройщика неправильно посмотрят дом, может просто впарили-не знаю, как это возможно -до сих пор не понимаю. Тем более наш дом был сдан, делали акцент на сданом доме и мы проговаривали реальный адрес, показывали его на схеме ( по договору строительный участок не помнила, в итоге было 13.1, а в договоре по машино-месту 12.1 ). В последний момент засомневалась, позвонила агенту, переспросила. После проверки мне написали «извините». В итоге по возврату все очень долго, еще на подпись возвратных документов так и не звонили, агент сказала, что возврат денежных средств до полугода. компания никак не хочет нести ответственность за свои кадры-по меньшей мере абсолютно непрофессиональный подход к клиентам.
Омрачила общее впечатление покупка машино-места-решили купить два. Высматривали поближе к лифту, да вместе с агентом в офисе. Посмотрела наш договор, видимо, в базе. Оплатили одно место. Когда подошло время покупать другое, решила перепроверить документы по квартире -тот ли дом. Это, конечно, комично звучит, но я никак не думала, что агенты застройщика неправильно посмотрят дом, может просто впарили-не знаю, как это возможно -до сих пор не понимаю. Тем более наш дом был сдан, делали акцент на сданом доме и мы проговаривали реальный адрес, показывали его на схеме ( по договору строительный участок не помнила, в итоге было 13.1, а в договоре по машино-месту 12.1 ). В последний момент засомневалась, позвонила агенту, переспросила. После проверки мне написали «извините». В итоге по возврату все очень долго, еще на подпись возвратных документов так и не звонили, агент сказала, что возврат денежных средств до полугода. компания никак не хочет нести ответственность за свои кадры-по меньшей мере абсолютно непрофессиональный подход к клиентам.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Ул Кима / ул миклухо Маклая |
Дом № | 1 стр 1 |
Общее впечатление | Общее впечатление омрачила покупка машино-места. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву