12.12.2014 приехал отдохнуть с семьей за несколько часов потратил здесь около 6000 рублей. При очередном подъеме на гору у меня не сработал ски-пасс и я не смог пройти турникет (на карточке был запас еще на 4 подъема, каждый раз смотрю остаток). На мой вопрос сотруднику Волен, который контролирует проход почему не работает? получил ответ, что наверное закончились деньги на карточке и я спросил как мне быть. Ответ: надо спросить у старшего. Ответ старшего, который я услышал из рации меня оскорбил до глубины души: "Пускай пешком идет!".
По ходу ребята зажрались конкретно. Можно подумать к ним бомжи приезжают кататься, которые не смогут возместить Волен 30 рублей за подъем?! Или Волен обанкротиться если клиент один раз поднимется за их счет! Отвратительное отношение. Сейчас в стране далеко не та ситуация, чтобы можно было так себя вести. Есть вполне достойная альтернатива парку Волен-это Сарочаны, Яхрома и другие, в скором будущем внук Ельцина инвестирует 36 млрд. в горнолыжный курорт по Дмитровскому шоссе. Я очень надеюсь, что кому-то будет не все равно отношение к его личности и он заранее откажется от посещения Волен, что хотя бы немножко, но ударит по карману учредителей Волен, чтобы они более тщательней контролировали качество обслуживания своих клиентов. Я же отныне буду посещать другие горнолыжные курорты.