Заказывал 3 товара в интернет-магазине, было написано: заказ возможен только по предоплате. Оплатил. Потом пришло СМС — одной позиции нет, она исключена из заказа. На пункте выдачи не перерасчитали, сказали: видим, что есть оплата только за 2 товара, передам ваш вопрос в финансовый отдел. Позже писал в обратную связь, реакции нет, возврата средств на карту спустя 5 дней так и не увидел.