3
Отзыв рекомендуют 7 8

Отзыв: Интернет-провайдер "ДОМ.ru" (Россия, Казань) - Оставляет желать лучшего городская связь в пакете "три в одном"

Достоинства: Быстрое подключение, оформление договора на дому, вежливый персонал.
Недостатки: Оставляет желать лучшего городская связь в пакете " три в одном" от ДОМ.ру

Не знаю, как работает компания Дом. ру в других городах, я решил написать отзыв о их работе в г. Казани. 28 сентября 2010 года по акции «Три в одном» ( городской телефон, телевизор и интернет за 555 рублей в месяц) подключился к компании Дом. ру. Понравилось то, что подключение произошло очень быстро, сначало с оператором договорились о дате и времени прихода техника. Техник пришел в указанное время, быстро (10-15 минут) протянул провода и сам оформил договор на дому (подключение 30 рублей и 555 рублей аб. плата). Теперь о самих услугах: к качеству передачи телевизионных 60 каналов нет, интернет тоже соответствует заявленным требованиям (пока не вырубался, скорость скачивания с внутренних ресурсов бывает до 2 Мб, с внешних по разному).  Очень большие нарекания по работе городского телефона особенно в вечернее время, невозможно дозвониться до абонентов, а в самой компании Дом. ру отвечают: «временные технические проблемы и мы их устраняем» ни сроков, ни конкретной даты устранения проблем сказать не могут, кроме того, при разговорах присутствует эхо. Система оплаты, тоже далека от совершенства, 1 октября 2010 года доступ в интернет заблокировали и попросили пополнить счет на 37 рублей, т. к. у них списывание происходит по 270 рублей 1 числа каждого месяца. Если Вас не будут раздражать короткие гудки, при звонках на любые городские телефоны, то можете смело подключаться к компании Дом. ру.

Время использования 2 недели
Стоимость 555 ₽
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район городской округ Казань
Город или поселок Казань
Общее впечатление Оставляет желать лучшего городская связь в пакете "три в одном"
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

boatsurfer
лови плюс, а то какая-то гадость ползает по сайту всем карму портит =)
BoTToN
спс))
BoTToN
Еще один минус, это то что за каждую услугу надо платить отдельно.
Dream4ik
тоже с ними мучаюсь, мне подключили за 444 рубля,а сейчас вот чтобы расторгнуть этот договор нужно им заплатить 1500!!!
BoTToN
а может лучше потерпеть годик?
BoTToN
Развод по-русски, оказывается через, шесть месяцев им за три услуги необходимо оплачивать 805 рублей в месяц вместо 555 как они заявляли в рекламе, если расторгнуть договор, то необходимо возместить разницу.
pechenka_gg
Слышала только отрицательные отзывы по поводу интернета от Дом.ру, поэтму когда у меня самой встал выбор через кого подключить интернет, выбрала их конкурента в нашем городе Уфанет. Очень довольна.
tatavlg
Полезный отзыв и комментарии впечатляют возьму на заметку