ОТЗЫВ ДЛИННЫЙ БУДЕТ, все воспоминания стерли!!! Обратились в "свой сервис" по улице Боровая 19 для ремонта ноутбука 13 декабря 2022 года, сдав на диагностику ноутбук, оплату в 6000 произвели при передачи ноутбука и был заявлен срок 20 дней. Срок подошёл к концу, на звонки сначала не отвечали.

По истечении срока выполнения диагностики дозвонившись до администратора, был вынесен результат о том что нужна замена матрицы, срок увеличился, ещё на 2 недели. После 2х недель на звонки снова не отвечал ни администратор, ни руководитель. Когда перезвонили, сказали что пришла бракованая деталь и они ее снова будут заменять, но за дополнительную плату. Мы дали согласие. Ждали до конца января. Снова звонок, нет ответа. Обещаются перезвонить не звонят. После дозвонившись до администратора сказали что не видели оплату и требовали снова деньги (чеки и переписка в менеджере имеется). Решив вопрос с руководителем и доказав оплату запросили у них возврат ноутбука в любом состоянии. На что были даны обещания: мы вам в субботу 04.02.2023 его сделаем и вернём, в субботу звонка не последовало. В понедельник 06.02.2023 сказали что вернут нам ноутбук, в мастерскую "Свой сервис", ноутбука в сервисе не оказалось, администратор Никита связавшись с нами с сказал что мастер живёт в В. Пышме и не может доехать до адреса, потом у него сломалась машина и во вторник 07.02 2023 на звонки не отвечают, ноутбука так же на руках нет. МОШЕННИКИ! После заявления в полицию и их проверки они вернули ноутбук, но они все форматнули и вся жизнь которая была в нем, все фото/видео все пропало!!! Еще и менеджер в наглую звонил спрашивал как вам обслуживание!!! Вы Мошенники и пусть вам стыдно будет за сделанное. Никогда не отдавайте туда свои вещи, все отзывы 4,9 куплены на 200%.