Если едете группой - даже не думайте сюда обращаться. По телефону вам наобещают с три короба, но когда дело дойдет до обсуждения деталей и предоставления документов в переписке (для отчётности) персонал гостиницы сразу же покажет всю свою профнепригодность. Итого: номера в достаточном количестве не забронированы, счёт на предоплату не выставлен, поездка группы под угрозой срыва.
Перезванивались и переписывались с отелем месяц!
Обещания свои не держат, на письма не отвечают. Обещают прислать детали и расчёт, но не делают этого.