К сожалению, на отзывы наткнулась уже после получения ваучера для оформления визы и полной оплаты тура. Теплилась надежда, что со времени написания отрицательных отзывов ситуация могла измениться, увы! подписываюсь под каждым отрицательным отзывом. Собственно тур мы взяли из-за проблем с российскими картами, обычно ездим сами.
1. Оплачен был индивидуальный трансфер+доплата за ночь в отеле (прилетали в 5 утра). Естественно, никто нас не встречал, пришлось искать место встречи, указанное в памятке турфирмы, вызванивать сопровождающих (которые судя по голосу спали) и узнавать когда же нас заберут (ждали не более получаса к слову).
2. Рим прошел великолепно, потому что с туроператором мы контактировали только на обзорке. Долго пытались вытрясти из нашего сопровождающего геолокацию места встречи, поскольку объяснения в стиле "встаньте спиной к отелю" привели к длительному забегу по всему району. Обзорная экскурсия посредственная, основной посыл ее сводился к тому, что не все нам покажут бесплатно, стоит поехать на платную экскурсию вечером, чтобы уж точно все достопримечательности увидеть.
3. Заявленных в программе музеев Ватикана не было (хорошо, что мы узнали об этом заранее и смогли посетить их самостоятельно). Ватикан был представлен часовой экскурсией в собор св. Петра, 40 минут из которой люди из нашей группы стояли в очереди под проливным дождем. В Ватикане же наша сопровождающая Майя предприняла первую попытку оставить туриста.
4. Дожди - не помеха оплаченным экскурсиям! Собственно в Сан Джиминьяно и экскурсии то не было, мы просто брели по улочке под проливным дождем и слушали перечень магазинов, в которых необходимо закупиться сырами.
5. Время во Флоренции нам урезали, потому что сопровождающий забыла в отеле чемодан и мы все дружно за ним поехали. Занять очередь в галерею Уффицци Майя конечно не догадалась и после обзорки с печальной Светланой мы еще 40 минут стояли в очереди в музей под вздохи " раньше такого никогда не было".
6. В Венеции были оставлены туристы. Что мешало их подождать, когда они позвонили (мы еще не уехали даже) неизвестно.
7. Обед в Венеции))) Заявлен был обед с морепродуктами (собственно у наших сопровождающих он и был), а вот те кто как и мы повелся на рекламные обещания, были мягко скажем удивлены - горстка спагетти (в роли морепродуктов - две мидии и мелко порубленный 1 сантиметр осьминога), половинка рыбки с тертой морковью, столовая ложка мороженного и полбокала вина.
8. Деньги норовят вытрясти сразу, не дожидаясь озарений со стороны туристов. Вымогают за все (чаевые водителю это отдельная песня, наушник один!! т. е. это не наушники в их классическом понимании стоит 16 евро). Про отели и завтраки ничего не пишу - отели в Европе часто оставляют желать лучшего, особенно бюджетные. Поесть самостоятельно тоже проблем не составляет (особенно когда приходит понимание, что питание в туре целиком и полностью забота туриста, туроператору вообще положить, проголодался ли ты за 6 часов поездки в автобусе или нет.)
9. В целом - мы хотели в Италию и мы в нее попали. Страна великолепна. С турфирмами больше не связываемся. Путевку покупали в Кариатиде.