Заказала в Очкарике линзы на 20000 рублей. Доставку предложили в постомат, так как живу ближайшем Подмосковье, а торговая точка Очкарика в 4 км от дома. Заранее у оператора уточнила, возможно ли оплатить картой при получении.

Этот пункт был важен, так как предполагался хороший кэшбек от покупки и увеличение процентов по вкладу в банке при трате по карте от 20000 рублей. Товар получила, оплатила картой и каково же было мое удивление, когда никакого кэшбека и трат по карте в банке не было зафиксировано. Обратившись в банк, мне пояснили, что данный платеж прошел как курьерская доставка, а не как оплата медицинского товара. Какая курьерская доставка, когда я оплачивала линзы на 20000 рублей? Обратилась в Очкарик, мне отказали в возврате товара и перероформлении через сайт или торговую точку, объясняя тем, что когда я оформляла товар, не уточнила про кэшбек по карте. Вы серьезно? Я спросила, можно ли оплатить картой. Ответ был положительный. Оплата картой предполагает и кэшбек, и траты по карте. Компания мутная, крутит-мутит в своих интересах. Интересы клиента не волнуют. Приличная компания предложила бы выход из негативной ситуации, эти нет. Не оформляйте покупки на большие суммы через постоматы. А лучше вообще не заказывайте в этой недобросовестной компании. Гнев, обида и неприязнь! Прощай, Очкарик! Не для меня больше!!!