1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, Тула) - Отвратительная контора

Достоинства: Аккуратно взяли кровь
Недостатки: Все остальное
Здравствуйте. Обратились в Туле 24 марта, по адресу Красноармейский проспект, 21 для сдачи анализа на кариотип. Изначально все было просто прекрасно, аккуратно взяли кровь, сказали, до 16 апреля включительно анализ будет готов. Позже решила им написать, уточнить, все ли ок. Вообще не понимаю, почему начала сомневаться, но оказалось, что не зря. Оказывается, анализ будет готов не 16, а 23! Ничего себе на неделю разница.

В поддержке говорят то одно, то другое, в телеграмме хамят. И всем плевать, что на основании даты готовности анализов расписаны посещения врачей, которые без анализа бессмысленны. Потеря записи, потеря времени, следующая запись к генетикам будет неизвестно когда, ее крайне трудно добиться. Но Инвитро лишь приносит извинения. Никому не рекомендую
Стоимость 9000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район Городской округ Тула
Город или поселок Тула
Улица Красноармейский проспект
Дом № 21
Общее впечатление Отвратительная контора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

invitro
Официальный представитель
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам подробнее о случившемся и укажите ваши ФИО, ИНЗ и e-mail в удобный для вас канал связи:
- viber: https://chats.viber.com/invitrorussia,
- telegram: https://t.me/invitrokcbot,
- whatsapp: https://wa.me/78002003603,
- чат на сайте: https://www.invitro.ru/,
- форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/feedback/.

Мы все выясним, проверим работу сотрудников и предоставим вам обратную связь.
Ieliena0713
Уже много раз вам везде написала, достаточно проверок)
Вы обычно запрашиваете дату, адрес сдачи и время, так вот - Тула, красноармейский проспект 21, 24 марта примерно 11 утра.
Моя почта ielienasidorova1@gmail.com.

Обращений было оставлено много, все ответы я уже получила - 500 бонусов на бонусный счёт. Потерянное время на обследования мне это не вернёт, так что можете оставить эти бонусы себе.

Пользоваться вашими услугами я тоже не собираюсь)) так что если хотите что-то проверить - проверяйте, но мне эти ваши проверки уже ничем не помогут
Ieliena0713
И кстати, один из ваших сотрудников признался, что сроки просто были изменены после сдачи мной анализа. Но никто не удосужился мне об этом сообщить за почти 3 недели ожидания))