Отзыв: Двери "Софья" - Была разочарована
Достоинства: Сама дверь отличная ,качество очень хорошее...
Недостатки: работа менеджеров плохая...
Очень хочется написать отзыв о работе менеджеров в ТЦ Гранде. Я заказывала дверь Софья. Когда я спросила про цену, мне назвали одну цену 80т. руб. Затем подсчитали 88т. руб. а после замера уже была сумма 105т. руб. И опять же я согласилась. Но оказалась эта была не последняя цифра. За монтаж двери надо было еще заплатить 16 т. руб. А когда привезли двери, то оказалось нет ручек к дверям. Петли к дверям стоят 19 т. руб ., замок в дверь 6т. руб. А сколько бы стоили ручки дверные? В итоге я не довольна работой менеджеров, они все очень плохо работают с клиентами. Я никогда не посоветую своим знакомым. Кстати качество двери Софья очень хорошее, за это большое спасибо. И еще, ручки к двери в магазине стоят 1т. руб...
| Время использования | 3 месяца |
| Год выпуска/покупки | 2024 |
| Общее впечатление | Была разочарована |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Контакты
| Телефон | 8 (800) 775 72 65 |
| Telegram | @sofiadoors_official |
| +79167757534 | |
| ВКонтакте | @sofiadoors.official |
| Официальный сайт | |
Фабрика Sofia - двери и межкомнатные перегородки для управления пространством.
Скрытые системы, двери в потолок или вечные двери из современных материалов
Технологичные разработки фабрики Софья - это настоящий дизайн будущего, где нет места ничему лишнему.
Изготовление всего десять рабочих дней!
SOFIA
• Ответственность за качество.
• Ответственность за сервис.
• Ответственность за дизайн будущего!
ПРЕОБРАЖЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА
Подробности в фирменных салонах и на сайте https://sofiadoors.com/
Комментарии к отзыву1
Мы признательны вам за обратную связь и ценим ваше мнение. Нам жаль, что у вас возникли трудности в процессе сотрудничества. Действительно, окончательная стоимость может быть определена после проведения замера и учёта всех размеров и особенностей вашего помещения. Петли, замки и ручки от немецких и итальянских производителей отличаются высоким качеством и стоят дороже. Наш дилер оперативно отреагировал на ситуацию и помог решить вопрос. В настоящее время двери установлены в полном комплектации. Мы уже обсудили этот вопрос с нашим дилером и провели работу менеджером салона. Обязательно предпримем дополнительные меры для обеспечения ещё более высокого уровня сервиса обслуживания. Благодарим вас за понимание и терпение. Мы всегда рады видеть вас в нашем салоне и уверены, что продукция фабрики Sofia будет радовать вас своим качеством и красотой долгое время.
С уважением, команда фабрики Sofia.