1
Отзыв рекомендуют 561 27

Отзыв: Автомобильный салон "Элекс" на Обручева 21 (Россия, Москва) - ЛЖИВЫЕ, простите не могу сдержать эмоций. ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Достоинства: Преподнесли хороший урок "никому верить нельзя"... Только как же жить тогда. Да и еще,цитирую друзей:"радуйтесь, что вообще вернулись и с деньгами"... Действительно, все познается в сравнении
Недостатки: 12000 рублей дорога, и неуемная злость, надеюсь скоро станет легче, все-таки излила душу
Звонила из Нижнего Новгорода днем. В 16:45 забронировала две машины на себя и на мужа. Записала номер брони, выслали смс, с указанием менеджера и адреса салона. В ночь выехали на поезде. На следующий день в 9:00 утра уже были в автосалоне и не мы одни, таких бедолаг оказалось много. А вот машин не было вообще, за исключением нескольких, которые стояли в салоне В-класса по цене бизнес-класса. Как оказалось машин не было уже и вчера. А сейчас не было девочек-пи... болок, т. е. менеджеров, которые резво отвечали, что будут рады нас видеть в салоне, обещая кучу подарков и оплату проезда, в том числе. Зато там были мальчики для "битья", которых выставило, по всей видимости, руководство, понимая, что девочек просто порвут. Они отвечали, что машине нет и не было еще вчера, брони аннулированы и откуда мы взяли такие цены. Отвечаем: "с вашего сайта". В ответ: "забудьте его уже закрывают". Но на этом театр абсурда не закончился. Пошли на вокзал, взяли билеты, еду обратно. И внимание приходит СМС "Со всех автомобилей сняты брони, но автомобили в наличии и в свободной продаже, приезжайте, будем рады Вас видеть". Автоматическая рассылка. Сказать, что мне хотелось сойти с поезда на ходу- это ничего не сказать. Вообщем, к чему вся эта история... Приехала, сайт все так же работает, и те же скидки предлагаются.

Все та же наглая ложь.
Люди, учитесь на моих ошибках, а не на своих. Я сама читала негативные отзывы о них, но почему то решила, что со мной этого не случиться. Как видите случилось.
Год посещения 2014
Страна Россия
Город или поселок Москва
Улица ул. Обручева
Дом № 21 стр. 4
Общее впечатление ЛЖИВЫЕ, простите не могу сдержать эмоций. ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву27

eleks
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Светлана665
Как же предсказуемы Ваши стандартные отписки."Приносим Вам извинения за те неприятные моменты"... СМЕШНО. Мне Ваши извинения НЕ НУЖНЫ. Мне нужна компенсация за моральные и материальные издержки и автомобиль по цене, которая заявлена у Вас на сайте со скидками до 21 декабря, между прочим до сих пор... Все не успокоитесь и продолжаете дурить людей...
Ну что ж, уточняю, пожалуйста, Менеджер Антонина Сахарова бронь AZ 492 до 19 декабря до 18:00, менеджер Алиса Гоголь бронь SA 115 до 19 декабря до 18:00. Брони были сделаны днем 17 декабря, а 18 декабря в 9:00 я была в салоне, но автомобилей не было. Так вот я не понимаю у Вас "БРОНЬ" или "ХРЕНЬ" простите за мой французкий. Оба менеджера были извещены , что мне не пару остановок проехать,я иногородняя. На что мне отвечали не волнуйтесь бронь действительна до 19 декабря до 18:00... и как видите я не заставила себя долго ждать... "По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры" прекрасно, жду...
Элекс моторс
Отвечаем на вашу претензию:
Менеджерам выписаны гранты имени"Будулая" за смекалку и находчивость. В качестве моральной компенсации можем предложить вам а/м ОКА 2003г.в. Без ПТС и номера на двигателе. Ждем Вас в нашем автосалоне.
qwerty09839567
быть козлами.ваша работа.лохотрон для приезжих. жаль,что сейчас не 90е,биты об вас обломали могие.
Светлана665
Всегда ценила, чувство юмора (прошу не путать с хамством, в вашем случае). Но в судный день оно вам не поможет, искренне сочувствую.
И все же я до сих пор не пойму, что дал вам мой приезд в Москву, ведь я не оставила в этой "шарашке продажных душ" ни копейки.
Элекс моторс
Да развести вас там хотели на другой, более дорогой автомобиль. А за шутку извините, мой ник не имеет к ним никакого отношения!
Светлана665
Развести, да если бы... Я и ехала за дорогим автомобилем D-класса, который гарантировали, что есть в наличии и поставили бронь, а по факту они смогли предложить только "Солярис" и "Альмеру"... Кто из нас наивный... Приехать за MAZDA6, а уехать на "Солярисе"... такое возможно?... Но не в моем случае это точно...
ЖАННА036
Полностью согластна с вами!!!а я вот не почитала отзывы и тоже попалась точно на такое же враньё!!!я была в салоне 3.07.15 года!!!и точно такое же было!!!!много звонков и подтверждение брони и созвон за час до приезда и уверения что Всё хорошо мы вас ждем и машина тоже что часа через 2 уедем на авто!!!!но увы враньё враньё!!!тоже стали предлагать всякую ерунду !!!!и главное менеджеры такие что воообще не слышат!!!!мы просто не стали не чего доказывать развернулись и ушли!!!!
Повитянка
СОГЛАСНА НА 100% Скидки и акции на сайте - простой развод…Враньё начинается с тел 88007077888
Oksana diler
До тех пор пока существуют люди -лохи, которые верят что можно купить новый автомобиль за 50% от его реальной стоимости, будут существовать вот такие "шарашкины конторы" которые будут Вас разводить, смеяться в след, и набивать свои карманы вашими деньгами. И очень крупно повезло, тем кто успел понять что это развод, и сбежать оттуда.
rev721
Люди!!! Не может мультибрендовый салон быть официальным дилером!!!!
Ищите список дилеров на официальных сайтов производителя!!! Если Элекса там нет - это уже наводит на подозрение. Цена ниже рекомендованной - опять наводит на подозрение. Найдите программы Елены Лисовской ("Лиса рулит"), у неё про таких оферистов цикл передач есть! Будьте благоразумны, не ведитесь за копеечной выгодой, её все равно не будет!!!
baza81
я ехала 700 км до москвы,с уверенностью, что мой автомобиль забронирован и кредит мне точно дадут,потомучто вежливые менеджеры звонили каждый день и уверяли , что кредит будет по льготной гос программе, жаль что не почитала отзывы раньше,потомучто все что написано на сайте вранье, подарки вранье и что автомобиль забронирован тоже вранье,кристина которая мне отсыла смски оказалась работает в другом месте где-то непонятно где, а в кредитном отделе принимает заявки молодая девушка,разговаривает грубо, видимо надоели ей приезжие лохи вроде нас,на сайте написано без каско, а она сразу мне сказала по вашей программе только с каско в итоге все банки мне отказали, ждали ответа очень долго до 14.00, а обратились в 9.30, а мы ехали всю ночь не спали, и еще и голодные,по трейд ину тоже по тел одна цена в итоге другая. Рядом со мной сидили другие людт такаяже ситуация-в кредите отказано одним банком ждите ответа от другого.я уехала не с чем.Дорогу естественно никто не оплатил.даже если бы была у нас наличка мне кажеться мы купили автомобиль с другой комплектацией, потомучто менеджер говорил ,когда показывал нам машину, что она у них одна!!Короче если поедете только за наличку и не факт что купите ту машину ,которую хотите.
om122
В элексе на Обручева 21 работают очень нехорошие люди.20.03.2015 в 10.00 приехали с женой за Ниссан Террано.Договорились (за наличные) что машину пригонят к 16.00 и позвонят нам.Я поехал в банк взял кредит на недостающую сумму и жду звонка .Время 18.00 звонка нет.Звоню сам мне говорят что машину пригнали провели предпродажную проверку и оказалось что у нее кипит двигатель из за трещины в блоке цилиндрови что за эту цену они могут продать только ее чтобы я ее потом по гарантии отремонтировал и оказалось что других таких авто нет их все забрал корпоративный отдел.Я конечно рвал и метал .Рассказал что я из за них взял кредит под новую машину а они мне хотят втюхать машину которую сразу надо ремонтировать!Вообщем ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПОГАНЫЙ элекс на Обручева 21!
Повитянка
такая же ситуация 21 ноября 2015 года Цена авто на сайте была 1680000, при беседе по телефону называли такую же сумму, забронировала нужный автомобиль, несколько раз уточняла будет ли неизменной цена, меня уверяли, что цена 1680000, а по приезду оказалось цена авто 2084000, (а по секрету, менеджер Константин сказал), что если мне хочется за 1680000 то это будет "старая машинка" с дефектами и что я взрослая и должна сама понимать, что на нормальный автомобиль не может быть такой скидки. Я неизменно настаивала на предпродажной подготовке, И ВДРУГ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО У ЭТОГО АВТО ТРЕЩИНА В ДВИГАТЕЛЕ , и даже предпродажную делать не стоит, они его сами не будут продавать, зачем мне доставлять лишние хлопоты… они с радостью предложат другую машину… Мне захотелось побеседовать с управляющим салона… и тут началось… старших нет… потом - старший по салону Геннадий уехал, а когда будет- неизвестно, сообщила - буду ждать… через минуту "старший" приехал, только уже не Геннадий, а Алексей… затем куда-то исчезла моя бронь…В салоне я провела 4 часа - безрезультатно… Впечатление отвратительное …РАЗВОДОМ занимаются все от оператора сайта и заканчивая охранником у двери автосалона… таких обманутых как и я было в салоне ещё 3 человека разница лишь в одном, они добирались до салона 1 час, а я преодолела путь в 1000 км. P.S. Машину я все-таки купила, но не у них, а в хорошем салоне в г.Химки
sergeiandreev
ЭЛЕКС - это ЛОХОТРОН! Не рекомендую...
Неман 30
Наконец- то власти дошли до удушения и уголовного преследования "кредитных автосалонов" "по минимальным процентам" и потом, заоблачным платежам. Надеюсь, скоро молодые менеджеры Элекса погрузятся в мир приключений и выживания в колониях уголовно-исполнительной системы! Как только по Элексу будет засвет - солью кучу информации! Есть желание, чтобы за кородкий опыт менеджмента во вред людям - тёлки и молодые ушлёпки попали к суровым мужчинам в зоне... Не жалко! ;)
Дмитрий2073
Можно подробнее, о чем речь? Какие вновь принятые законы помогут потребителям не попадать в ловушки подобных дельцов,
Неман 30
автосалон москвы. Не хочу показаться глупым -не запомнил наименование шараги. недели триназад по Росия 24... Там не много слов и формулировок, но именно за кредитование через богегознаетчтозабанки...И именно схему -вынуть из регионов и... поставить перед фактом - покупай, что-нибудь дешевле... Принцип? Читайте мой комментарий об Элексе...
Неман 30
То есть закрыли подобный Элексу автосалон (Прокуратура). В комментариях корреспондента - один в один озвучка по рекламе и деятельность "телефонных менеджеров"... Остальное, повторюсь - как и у меня в отзыве.
123456789zxcvbnm
Поехала в этот поганый автосолон,к сожалению не читала коментарии на сайте! ТАКОГО ДУРДОМА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА!НЕ ЛЮДИ А УРОДЫ!ОНИ НИ ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, И КТО МНЕ ЗВОНИЛ!ПЕРВЫЙ РАЗ СЛЫШАТ О ТАКИХ НИЗКИХ ЦЕНАХ И Т Д !ЛЮДИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ "САЛОН"!
34we67gh89
Всё что пишут негативного про автосалон Элекс это правда.Я вам всем советую туда не ездить и не проверять как я а то только зря потеряете время,деньги и немного нервишек.Ну конечно смотря у кого какие нервы.Насчёт авто кредита под какой процент я не зною это в итоге загадка но по деньгам берёте 460 тысяч отдаёте 1070000 тысяч так что думайте сами.
Saturn-SSS
Звонил из Саратова. Интересовался ценой моего Ниссана Х-Трейла если его обменять на новую машину с доплатой по программе Трейд-ин. Машине десять лет. Максимум, что могут дать на саратовском авторынке это 350000-400000 рублей. После того, как я обрисовал по телефону все недостатки своей машины, умник из ихнего отдела Трейд-ин предложил мне цену за неё 550000 рублей. Невиданная щедрость. Я сначала было обрадовался, жене на радостях пообещал на сэкономленные деньги накупить кучу обновок к Новому Году. Люблю её. А потом принялся репу чесать, что то больно уж кудряво получается. Начал у ребят знакомых консультироваться. Все в один голос чуть ли не из телефонной трубки выпрыгивают что это кидалово и не вздумай вестись. Мне мои ребята гораздо больший авторитет, чем незнакомый хрен из ихнего отдела Трейд ин, продающий не машины, а себя по дешёвке, за рупь с полтиной за килограмм живого веса. А теперь и ваши отзывы на этом ресурсе добили меня окончательно в пользу наших саратовских дилерских салонов, где и машины в наличии и ценники висят достоверные. (Любимая, конечно, огорчилась, но вздохнула и сказала - Ладно, Жень, не переживай, главное что не влетели в кидалово. Представляешь, какой Новый Год могли бы себе обеспечить?). Вот как-то так…
Eleksgavno
ЭЛЕКС - это г а в н о , я ехал к ним 15 часов за рулем 1100 км и в итоге нет таких машин которую за день забронировал, девушка в кредитном грубая, а менеджер который со мной разговаривал и обещал ждать оказался на какой то сделке, стандартная схема развода. Но я им не копейки не оставил.
Магомедов К
Жаль, что есть такие автосалоны, как Элекс… теряешь всякое доверие к людям… Стоял перед менеджером Александром и самому было неудобно, что своим недоверием мешаю ему меня обмануть… ни стыда, ни совести… лохотрон
Poncik
Если ты нажил бабла под миллион, то значит у тебя есть масло в голове. Если ты повелся на рекламу автомобиля в два раза дешевле рынка значит ты лох.
Возникает неразрешимое противоречие. Лох наживший денег. Одно не понятно. Как такие лохи смогли накопить денег на новый авто.
(Радуйтесь что ушли оттуда без потери своих лоховских денежек)…
fedor-48
Всяк зарабатывает как может! Но если все комментарии правдивые, то почему им никто по "тыкве" до сих пор не настучал?
NonaRuso
Вы хоть все вовремя ушли с деньгами,а мы с мужем сначала заплатили денег за хорошую машину в кавычках. А оказалось совсем не так,мы заплатили за рухлядь и ещё должны остались около 100.000 тысяч рублей