В данной сети давно покупаю препараты и впечатления все ухудшаются...
Разберем все по порядку.
Первое - цены, самое больное место в сети. Вообще не понимаю политику лояльности. Да, есть баллы, которые можно списать, но цены разнятся по городу настолько сильно, что приходится каждый раз ехать в другую, дабы подешевле купить привычные и дорогие и без того препараты... Очень неприятно, что человек, который регулярно покупает определенные дорогие препараты, должен колесить по городу, чтобы купить дешевле... Зачем это сделано? Лично я это воспринимаю резко негативно!
Второе - обслуживание. В каждой аптеке по-разному, конечно, есть и хорошие внимательные продавцы, но приведу пример недавней покупки. Заказала по акции две пачки (набором) персен, а приложении отразилось, что в данной аптеке (Октябрьский проспект, 66) акция действует, но по факту второй пачки не получила, так как ее просто не оказалось в наличии (со слов продавца)... Ну что это? Сплошное надувательство! Очень неприятно!
Третье - приложение. Это единственный плюс, и тот иногда подводит... Заказ не отражается корректно.