Отзыв: Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург) - ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Достоинства: Все бы ничего, да...
Недостатки: Не надо обижать своих клиентов
02.05.2024 г. пришло очередное смс от Билайна с просьбой оплатить интернет-услуги до 05.05.2024. Сразу же отправила им законные 450 р. Но уже ночью 04.05.24 приходит новое сообщение об оплате еще 65 р. С какого...?! В переписке с оператором выяснилось - подняли стоимость тарифа. Ну подняли, ладно. Но почему без предупреждения? Тут же сослались на якобы присланное накануне смс-уведомление. НО ЕГО НЕ БЫЛО (все смс внимательно просматриваются). Ребята, ай-яй-яй, как-то несолидно - деньги вперед за месяц получили и только потом про повышение... И шансов не оставили. Я не согласна. Прошу разъяснений, уважаемый Билайн!
| Время использования | 1 год |
| Стоимость | 510 ₽ |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | летчика пилютова |
| Дом № | 2 |
| Общее впечатление | ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3