Отзыв: Velodrive.ru - интернет-магазин "Велодрайв" - Нейтральные.

Достоинства: Выбор есть ценник по рынку одекватный

Недостатки: За тысячу по гарантии удавятся

Купил велосипед в этод же день захрустела педаль. Гарантии нет объявили мне, на детали подвергаюшиеся физическому воздействию. Дальше думайте сами. Слава богу не полетело что значимое и велик не за 100тыс.
Просто обидно... Совдепия.

Время использования	1 дкеь
Год пользования услугами	2024
Общее впечатление	Нейтральные.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

6 мая 2024 в 17:13

Роман, здравствуйте! Спасибо за отклик. Мы хотим разобраться в ситуации, для этого нам необходимо знать номер вашего заказа, если вы покупали велосипед в интернет-магазине, или дату и место покупки велосипеда, если вы приобретали его в физическом магазине. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Линией контроля качества любым удобным для вас способом: звонком на номер 507-62-17 или письмом на почту netproblem@velodrive.ru.

14 мая 2024 в 20:17

Спасибо за заботу. Педаль поменял сам, купив новую. Велосипед переправлен на дачу таскать его туда - сюда
не могу. Если действительно интересно : велосипед аист рама красный рама 21 колеса 27,5. покупал в магазине на просвещения 53 4 мая.

6 июн 2024 в 17:27

Официальный представитель

Спасибо за ответ. Действительно, на педали велосипедов гарантия не распространяется. Но мы понимаем, как было неудобно и неприятно столкнуться с необходимостью замены педали. Чтобы вернуть ваше доверие, хотим подарить вам одно ТО бесплатно, помимо того, которое и так полагается вам после покупки велосипеда у нас. Таким образом, вы сможете приехать на ТО в ВелоДрайв-Просвещения, например, в конце этого велосезона, а потом еще раз в начале следующего сезона. Будем ждать вас!