Пользовалась услугами в течение 10 лет из-за невозможности подключения к связи другого провайдера (новостройка). Постоянные сбои с Интернетом и телевидением ("требуется перезагрузка"). Кроме того, несколько раз меняли приставки и роутер.
После очередной заявки на замену телеприставки вообще продали бракованную. И еще обманули по поводу стоимости (вместо заявленных 4 000 с копейками выставили счет на 7600 руб.). С вновь установленной приставкой зависало изображение и звук.
Дозвониться невозможно, заявки на замену не принимаются. Неполадки так и не были устранены. Пришлось разорвать договор и отключить услуги. Хорошо, что к этому времени уже появился новый провайдер.
В итоге долго не выставляли счет, хотя писала неоднократно в чат и звонила операторам. Похоже, ждали, пока накапают пени. Заплатила за приставку и 2000 руб. пени (и это за только за один месяц). Жалко потраченного времени на разбирательства и своих нервов.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!!!