1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Екатеринбург) - Жаль, что нельзя поставить меньше

Достоинства: Работает интернет
Недостатки: Всё, кроме интернета - один сплошной минус, тянущийся за мной от Москвы до Екатеринбурга
Мое знакомство с Ростелеком началось еще в начале 10х и до 22го года я его избегал, но к сожалению, он смог заманить низкими ценами (хахахахахах, ловушка). Буду краток:
- услуги подключаются сами по себе
- услуги не отключаются ни сами по себе, ни через поддержку, ни через заявления.
- ждать ответа через поддержку минимум 10 минут через чат и 28 (засекал) по телефону
- в поддержке работают хамы и никак не хотят помогать, а просто отписываются стандартными шаблонами
1 звезда за то, что интернет работает, но я бы поставил 0,5 звёзд
Время использования 2 года (
Стоимость 700 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Жаль, что нельзя поставить меньше
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

rt-support
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к замечаниям. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг. Если у вас остались вопросы или замечания, то просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.