3
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Круизная компания "Созвездие" (Россия, Москва) - Теплоход Лунная Соната

Достоинства: Профессионализм основной команды Чистота Вежливость персонала Питание Экскурсионная программа
Недостатки: В некоторых помещениях холодно Скудная анимационная программа Отстраненность руководства Теснота в ресторане Мало места на судне для прогулок
Все познается в сравнении.
Для меня это далеко не первый круиз, но с этой компанией первый
Жестокая непогода, в которой мы путешествовали, вскрыла негативные детали, которые повлияли на общее впечатление.
Сюрприз был в том, что заявлено 5 дней круиза, по факту 3 с копейками: отправление в 17:30, прибытие в 9 утра, между ними 3 дня. Но Бог с ним, в такой погоде это было только на руку.
На теплоходе чисто, в каютах убираются, все аккуратно. В каютах К1 тапочки, гель для душа, дополнительные пледы, фен, один раз вода. Не знаю наполнение кают другой категории

Нам повезло, у нас в каюте было тепло. Напротив каюта жила в куртках, у них очень дуло.
В ресторане хорошее питание по заказу, утром шведский стол. Один раз положен кислородный коктейль. Но столики расположены так близко друг другу, что ты заперт и не можешь встать из-за стола, пока твои соседи сидят. Моя соседка была всегда задвинута в стол, в связи с тем, что сзади нее сидела большая дама.
Прогулочная палуба всего одна и очень тесная. Если бы была хорошая погода, даже не представляю, как все желающие прогуляться, на ней бы разместились. Есть ещё просторная солнечная палуба, она рассчитана на отдых в шезлонгах.
На борту бары с прекрасным обслуживанием, напитками и закусками. Цены невысокие.
Об анимационной программе: арт бригада большая (по сравнению с другими компаниями), но при этом мало задействована и, по моему личному мнению, не все артисты достаточно профессиональны.
В условиях непогоды в пути все томились в каютах или на редких концертах, набившись в музыкальные гостиные, иногда слушая стоя из-за отсутствия мест. А дети сами себя развлекали игрой в футбол в коридоре между каютами. На возмущения пассажиров, они хором отвечали, что персонал разрешил тут играть, я склонна этому верить, ведь кто то им выдал мяч. Учитывая плохую звукоизоляцию, окружающим было «весело».
Руководство, как будто всего этого не замечало, было незаметно и тихо занималось своей работой. Дети разбивали носы, спускаясь по перилам, взрослые с 7:30 пили и закутавшись в пледы, как швед под Полтавой, наматывали круги по палубе.
Экскурсии были достойные, на разный вкус. Жаль, что не во всех городах мы стояли более 4 часов.
На борту есть какие то нелогичные мероприятия, типа «подготовка каюты ко сну» - включить вечерний свет и отложить уголок одеяла и «завтрак в каюту», нужно указать состав завтрака (как я могу указать, если не знаю меню на завтра). Создалось впечатление, что команда так

Круизная компания Созвездие (Россия, Москва) фото

старается, что уже не знает, что придумать.
Как итог: учитывая отсутствие интернета и активностей на борту, было скучно и, сравнивая опыт 6 предыдущих круизов с другими компаниями в той же ценовой категории, возвращаюсь к ним.

Лунная соната и снег

.

Круизная компания Созвездие (Россия, Москва) фото

Время использования 5 дней
Стоимость 40000 ₽
Год посещения 2024
Общее впечатление Теплоход Лунная Соната
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Фанатка круизов
Были в том же круизе. Все очень понравилось. Первый раз наблюдали зиму с борта теплохода. Очень красиво. Путешествуем каждый год разными компаниями. Этот теплоход однозначно рекомендую