Здравствуйте, уважаемые читатели Отзовика,
если нужно купить лекарство я как правило сначала смотрю, сколько оно стоит в аптеке Столички (хотя не скрою бывают ситуации, когда цены на отдельные препараты выгоднее в других аптеках, и я решаюсь ехать за ними даже в другой район города), но чаще все же иду в Столичку, потому как аптек много: вблизи моего дома целых 3 и я выбираю ту, что ближе к моему маршруту.
Так, одна из них на ул Купчинская 1/5

Вначале я обращаюсь к приложению, которое загружено в телефон. Во-первых, ты сразу можешь подобрать лекарство, даже подобрать аналоги тем, что выписал врач. Заказать могу даже ночью, но лишь утром заявка будет обработана и буквально с открытием аптеки лекарство можно будет забрать.
Бывает так, лекарство нужно срочно. Так, было когда у сына был сильнейший отит. Только вышла от врача, села в машину и заказала лекарство. Как правило провизору нужно примерно около получаса чтобы собрать заказ, но у меня бывало и так, что заказ еще провизор не собрал, но лишь получил в компьютере. Она собирала при мне и отдавала мне. Через приложение заказывать еще и выгоднее, потому как цены через приложение ниже, поэтому я все чаще заказываю именно онлайн.
Вот к примеру, делала сегодня заказ

Искала лак гель от Либридерм в других аптеках, маркетплейсах и оказалось, что в Столички он дешевле, поэтому и заказала (это как пример того, что цены порой ниже, чем в других точках продаж)

Так же мне нравится то, что в приложении есть вкладка Заказы, где можно посмотреть все твои заказы. Бывали случаи, когда забывала лекарство, которое принимала, а нужно было сообщить доктору, так обращалась именно к приложению, потому как чаще все же покупаю здесь.

Приложение удобно также тем, что там собрана вся база того, что можно купить в аптеке Столички, поэтому если нет в одной аптеке, то найдешь возможно в другой. Доставки из одной аптеки в другую увы нет.
Если уж какого-то лекарства нет в этой аптеке, то скорее всего его нет во всем городе, как например капли для глаз Стелфрин (есть лишь аналоги).
Также если говорить о ценах, то бывают кажется каждый месяц выгодные предложения, либо цены на какие-то отдельные препараты ниже, либо баллы дополнительные по карте дают, что конечно выгодно, если конечно тебе что-то надо из этих препаратов. Баллы к слову это те же рубли, что можно списать при следующей покупке.
Карта лояльности прикреплена в приложении, поэтому при заказе ее не нужно предъявлять, носить с собой пластиковую карту, просто сказать, чтобы баллы списали. Это удобно. А баллы то зачисляются при каждой покупке.

Что касается сервиса, то и здесь меня все устраивает. Оказывается судя по приложению я уже давнишний клиент аптеки (аж 2020 года, возможно и дольше, да приложение не хранит данные за более длительный срок)

Что-то выкупаю, изредка - нет. И относительно провизоров скажу, что все Ok. Что мне нравится - при покупке антибиотиков, сильнодействующих лекарств (типа Кетанов) всегда просят рецепт, и это правильно.
Как правило никогда не прошу меня консультировать, что-то советовать (изучаю сама вопрос заранее), но были случаи, когда помогали советом (причем не в пользу дорогих лекарств).
Словом меня правда все устраивает. Больших очередей я не отмечаю, как правило если и есть очередь, то из 4-5 человек, не более, да и время ожидания небольшое. И правда не могу вспомнить ни одного негативного случая.
Вот такой мой опыт.
Спасибо за внимание и прекрасного всем вечера.